WhatsApp voert grote vernieuwing door met impact voor alle gebruikers

WhatsApp breidt zijn mogelijkheden verder uit. Voortaan kunnen gebruikers niet alleen berichten versturen via WhatsApp Web, maar ook rechtstreeks audio- en videogesprekken voeren vanuit hun internetbrowser. Daarmee verdwijnt een belangrijke beperking van de webversie en wordt de dienst een stuk flexibeler voor wie regelmatig op een computer werkt.

Bellen zonder aparte app te installeren

Tot nu toe konden gebruikers van WhatsApp Web enkel berichten versturen en ontvangen. Wie wilde bellen of videobellen via een computer, moest daarvoor de aparte WhatsApp Desktop-app installeren.

Daar komt nu verandering in. Meta heeft aangekondigd dat audio- en videogesprekken voortaan ook rechtstreeks via WhatsApp Web mogelijk worden. Dat betekent dat een browser zoals Chrome, Edge, Firefox of Safari volstaat om gesprekken te voeren. Een extra programma installeren is niet langer nodig. De uitrol gebeurt geleidelijk en zal de komende tijd voor alle gebruikers beschikbaar worden.

Handig voor werk, school en gedeelde computers

De nieuwe functie is vooral bedoeld om WhatsApp toegankelijker te maken op verschillende apparaten. Zo kunnen studenten op gedeelde computers, werknemers op laptops waarop geen software mag worden geïnstalleerd of gebruikers die gewoon liever in hun browser werken, voortaan eenvoudig bellen zonder extra stappen.

De browserversie biedt vrijwel dezelfde ervaring als de mobiele app of desktopversie. Gebruikers kunnen zowel individuele gesprekken als groepsgesprekken voeren. Daarnaast blijven functies zoals scherm delen, emoji-reacties tijdens gesprekken en een apart oproepenoverzicht beschikbaar.

Gesprekken verplaatsen tussen apparaten

Meta introduceert tegelijk nog een opvallende vernieuwing. Wie een gesprek begint op een smartphone, kan dat tijdens het bellen naadloos overzetten naar WhatsApp Web of de desktopversie, zonder de verbinding te verbreken. Ook de omgekeerde richting is mogelijk.

Daarnaast verschijnt er een wachtruimte voor groepsgesprekken. Wanneer een oproep via een link wordt gedeeld, kan de organisator instellen dat deelnemers eerst toestemming moeten krijgen voordat ze kunnen deelnemen. Dat biedt extra controle bij grotere vergaderingen of groepsgesprekken.

Betere beeld- en geluidskwaliteit

Ook aan de kwaliteit van gesprekken is gewerkt. WhatsApp introduceert QuickHD, waardoor videogesprekken al vanaf de eerste seconden in hoge kwaliteit worden weergegeven. Daarnaast komt er ruisonderdrukking die storende achtergrondgeluiden automatisch vermindert. Daardoor moeten gesprekken ook in drukke omgevingen beter verstaanbaar blijven. Beide functies kunnen tijdens een gesprek worden beheerd via de instellingen.

Privacy blijft behouden

Meta zegt ook dat alle audio- en videogesprekken via WhatsApp Web behouden blijven, net als op de mobiele app, beschermd met end-to-end-encryptie. Dat betekent dat alleen de deelnemers aan het gesprek de inhoud kunnen horen of zien. Meta benadrukt bovendien dat er geen tijdslimieten gelden voor gesprekken en dat er geen extra kosten worden aangerekend, afgezien van het normale internetverbruik.