Gratis noodpakket voor jou en je gezin? Laat je niet vangen als je deze email krijgt

Gratis noodpakket en tijdsdruk moeten je overtuigen

De e-mail ziet er op het eerste gezicht professioneel uit en gebruikt de naam van Touring, de bekende organisatie voor mobiliteit en pechverhelping. Bovenaan staat dat meer dan honderd Touring-leden het gratis noodpakket al hebben ontvangen. Wie de enquête invult, zou een Touring Deluxe-noodpakket ter waarde van 79,99 euro krijgen.

Ook de opvallende boodschap dat er nog maar vijf pakketten beschikbaar zijn, springt in het oog. Onderaan staat een grote gele knop met de tekst “MIJN ENQUÊTE STARTEN”. Die combinatie van een aantrekkelijk cadeau en beperkte beschikbaarheid moet ontvangers ertoe aanzetten snel te klikken.

Net dat is een bekende techniek bij phishing. De Federale Overheidsdienst Economie waarschuwt dat fraudeurs zich geregeld voordoen als bekende organisaties om mensen naar valse websites te lokken en persoonlijke of financiële gegevens te verzamelen.

Zo herken je de verdachte Touring-mail

Er zijn verschillende redenen om voorzichtig te zijn met deze aanbieding. De e-mail belooft een relatief duur cadeau in ruil voor slechts twee minuten van je tijd, maar geeft geen duidelijke informatie over de organisator van de enquête, de voorwaarden of de manier waarop het noodpakket wordt verstuurd.

Ook de herhaalde verwijzing naar de laatste vijf beschikbare pakketten is verdacht. Door schaarste te benadrukken, proberen fraudeurs mensen sneller te laten handelen zonder eerst de echtheid van het aanbod te controleren.

De belangrijkste aanwijzing is echter niet het uitzicht van de e-mail, maar de bestemming van de link en het adres van de afzender. Een professioneel logo en een verzorgde lay-out bewijzen niet dat een bericht echt is. Controleer daarom het volledige e-mailadres van de afzender en open geen link zolang je de actie niet onafhankelijk hebt kunnen bevestigen.

Wat proberen oplichters met je gegevens te doen?

Een enquête kan een middel zijn om persoonlijke informatie te verzamelen. Denk aan je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Op een volgende pagina kunnen fraudeurs vervolgens ook betaalgegevens vragen, bijvoorbeeld onder het voorwendsel dat je verzendkosten moet betalen om het gratis cadeau te ontvangen.

Gegevens die je invult, kunnen worden misbruikt voor nieuwe phishingpogingen, ongewenste berichten of andere vormen van fraude. Geef daarom nooit zomaar je bankgegevens, wachtwoorden, pincodes of codes van je bankapp door om een vermeend cadeau te ontvangen.

Dit doe je als je de e-mail ontvangt

Klik niet op de gele knop en vul de enquête niet in. Ga zelf naar de officiële website van Touring via touring.be of neem contact op via de contactgegevens die je daar vindt. Vraag of de actie echt bestaat; gebruik daarvoor niet de contactgegevens uit de verdachte e-mail.

Heb je het bericht ontvangen, stuur het dan door naar verdacht@safeonweb.be. Safeonweb kan verdachte links onderzoeken en informatie over schadelijke websites helpen verspreiden.

Heb je alleen geklikt, maar niets ingevuld, sluit dan de pagina en download niets. Heb je een wachtwoord doorgegeven, verander dat onmiddellijk, zeker als je het ook elders gebruikt. Heb je bankgegevens of kaartgegevens gedeeld, neem dan meteen contact op met je bank en laat zo nodig je betaalmiddelen blokkeren.