Opgelet voor sjoemelaars: gouden tips om goud te verkopen

Grote verschillen bij waardebepaling

Uit recente vaststellingen van WinWin blijkt dat de prijzen die handelaars bieden voor oud goud sterk uiteenlopen. Een steekproef met juwelen ter waarde van 2.411 euro toont dat slechts een minderheid van de bezochte zaken een bedrag in de buurt van de reële waarde voorstelde. Bij meerdere handelaars lag het bod tot 40 à 60 procent lager. Daarnaast vroegen enkele zaken aanzienlijke bedragen voor een waardebepaling die elders kosteloos gebeurt.

Onregelmatigheden binnen ketens

Ook binnen grotere ketens blijken de verschillen aanzienlijk. Bij drie filialen van dezelfde goudopkoper varieerden de voorstellen van 1.500 tot 2.100 euro voor exact dezelfde juwelen. Dat wijst erop dat interne prijsafspraken niet altijd consequent worden toegepast. De uiteenlopende bedragen versterken de bezorgdheid over transparantie en correcte informatieverstrekking aan klanten.

Inspectie intensiveert controles

De Economische Inspectie heeft naar aanleiding van de vaststellingen bijkomende controles uitgevoerd. Daarbij wordt onder meer nagegaan of meettoestellen correct zijn ingesteld en of prijzen duidelijk worden geafficheerd. “We controleren of de weegschalen juist geijkt staan, of hun prijzen correct zijn en duidelijk staan aangegeven en of ze klanten niet misleiden. Elke weegschaal moet ook worden gekeurd, en krijgt een zegel op de knop met de instellingen, zodat er na de keuring niet kan worden gefraudeerd”, aldus woordvoerder Lien Meurisse.

Daarnaast wordt benadrukt dat handelaars vrij zijn om hun eigen dagprijs te bepalen, zolang die duidelijk wordt meegedeeld. “Er bestaan geen regels over de prijs van goud. Een inkoper mag dus zelf beslissen wat zijn dagprijs is. Maar je mag klanten nooit misleiden, dus je moet die dagprijs dan duidelijk afficheren.”

Karaatbepaling blijft gevoelig punt

Volgens de inspectie ligt het risico op misleiding vooral bij de bepaling van het karaatgehalte. Een handelaar kan correct wegen, maar toch een lager percentage puur goud toeschrijven dan werkelijk aanwezig is. Nochtans moet elk juweel dat in België wordt verkocht een aanduiding dragen van het geschatte karaatgehalte. De inspectie verwijst ook naar eerdere controles waarbij 7.000 weegschalen in diverse sectoren werden nagekeken. “Niet alleen bij juweliers, maar bij alle soorten handelaars die werken met een professionele weegschaal.”

Lees ook: Cd&v lanceert opvallend idee om geld van spaarboekjes te activeren: "Hoe mooi zou dat zijn?"

Cashbetalingen en huisopkopers onder toezicht

Een bijkomend aandachtspunt is de naleving van de cashlimiet. Sommige handelaars bleken bereid volledige bedragen in contanten uit te betalen, terwijl dat wettelijk verboden is. “Handelaars in edele metalen mogen particulieren een maximumbedrag van 500 euro cash uitbetalen, de rest moet via overschrijving. Dit om witwaspraktijken tegen te gaan.”

Daarnaast waarschuwen de autoriteiten voor opkopers die aan huis komen en klanten onder druk zetten door de waarde van juwelen te minimaliseren. De sector benadrukt dat erkende handelaars altijd ter plaatse testen en wegen in het bijzijn van de klant.