Vrouw verkoopt Rolex-horloge via Vinted voor 2.600 euro en dan loopt het fout
Vinted is bijzonder populair in ons land. Niet minder dan 2,5 miljoen Belgen koopt of verkoopt spullen via de app.
Dat was ook het geval bij Sarah Van De Water uit Sint-Gillis-Waas. Zij verkocht onlangs een horloge van Rolex voor 2.600 euro via Vinted. De koper beweerde echter dat de horloge niet in het verstuurde pakketje zat. Vinted onderzocht de zaak en gaf de koper gelijk. Sarah is haar horloge en de 2.600 euro kwijt.
“Ik had al meer spullen verkocht via de tweedehandssite en ging ervan uit dat de helpdesk dit verhaal goed zou onderzoeken. Bovendien hadden we die foto's van ons pakket: een kartonnen bol.com-doos dichtgekleefd met verstevigde tape", laat de vrouw op VRT weten.
Sarah krijgt geen inzage in het onderzoek dat Vinted voerde. Op Trustpilot is te lezen dat het wel meer dan eens fout loopt en Vinted geeft de koper zo goed als altijd gelijk. De verkoper heeft geen poot om op te staan is vaak te horen.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
