Klant van Action bijzonder boos: “Totaal niet klantvriendelijk”
Afbeelding bron: Photonews
Een klant van winkelketen Action is bijzonder boos. De klant laat dan ook van zich horen.
Action heeft ook een webshop. De klant in kwestie ging daar zijn product bestellen. Dat ging helemaal mis. “Die webshop, hallo, zeg”, klinkt het bij de klant op de Facebookpagina van de winkelketen. “Mijn pakje is wel zoek.”
De klant contacteerde ook al de webshop van Action. Het antwoord daar voldeed totaal niet aan de klant zijn behoefte. “Ik krijg altijd hetzelfde standaard antwoord.”
Klant deed bestelling op webshop van Action maar het pakje raakte zoek
De klant is er niet over te spreken. “Dit is totaal niet klantvriendelijk. Ik kan echt wel standaardinformatie opzoeken op de webshop. Ik vind Action super op vele vlakken, maar de webshop geef ik heel negatieve recensies.”
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
