Man ziet voor 210 euro kortingsbonnen van Delhaize verdwijnen na twee jaar sparen
Een man kon amper geloven wat hij ontdekte. Al zijn spaarpunten van Delhaize waren verdwenen.
De man spaarde twee jaar lang getrouwheidspunten bij Delhaize in Nijvel. In februari 2022 had hij 21.000 punten gespaard, goed voor een korting van 210 euro.
Tot hij ontdekte dat al zijn punten gestolen waren. Na enig onderzoek bleek dat de punten waren ingewisseld voor vouches op de website bol.com. Een website die de man niet kende en nog nooit gebruikt had.
Aan ‘RTL’ vertelt de man dat hij naar de Delhaize ging om meer uitleg te vragen. Daar werd hij doorgestuurd naar de ‘Super Plus Card’ dienst. “Ze vertelden mij dat dit niet de eerste keer was dat ze zoiets horen.”
“Er zat een fout in hun beveiligingssysteem maar dat ze niet wisten wat te doen. Ze zeiden dat ik mijn paswoord had moeten vervangen.”
Bij Delhaize hebben ze intussen extra veiligheidsmaatregelen genomen. Delhaize zorgde er nog voor dat de man zijn 21.000 punten teruggekregen heeft.
Gerelateerde artikelen
