Minister Beenders wil verandering doorvoeren bij cadeaubonnen maar stuit op verzet

Minister wil consumenten beter beschermen

Met de nieuwe regeling wil minister Rob Beenders ervoor zorgen dat consumenten meer tijd krijgen om hun cadeaubon te gebruiken. Vandaag bepalen handelaars vaak zelf hoe lang een cadeaubon geldig blijft. In sommige gevallen gaat het om één jaar, terwijl andere bonnen langer bruikbaar zijn.

Door een minimale geldigheidsduur van twee jaar op te leggen, wil de minister vermijden dat mensen hun cadeaubon vergeten te gebruiken en daardoor hun geld verliezen.

Voor consumenten betekent dat meer zekerheid en meer tijd om een aankoop te plannen.

Unizo niet overtuigd

Bij Unizo klinkt echter stevige kritiek op het voorstel. De belangenorganisatie stelt dat er geen sprake is van een groot maatschappelijk probleem dat een nieuwe wettelijke verplichting rechtvaardigt. De organisatie noemt de maatregel een oplossing voor een probleem dat volgens haar niet bestaat.

Discussie over evenwicht tussen consument en ondernemer

Het debat raakt aan een bredere discussie over de balans tussen consumentenbescherming en de administratieve lasten voor bedrijven.

Voorstanders van de maatregel benadrukken dat consumenten recht hebben op voldoende tijd om een cadeaubon te gebruiken. Tegenstanders vinden dan weer dat de overheid zich niet hoeft te mengen in afspraken tussen handelaars en klanten wanneer daar nauwelijks klachten over bestaan.

Of de verplichte geldigheidsduur van twee jaar er uiteindelijk komt, zal de komende maanden verder blijken. Vast staat dat het voorstel nu al op weerstand stuit bij Unizo, dat waarschuwt voor extra overlast voor ondernemers zonder dat daar volgens de organisatie een duidelijke noodzaak tegenover staat.