Kankerpatiënte zwaar uitgescholden door toiletdame in station van Mechelen: "Op de trein heb ik de hele tijd geweend"

04/07/19 I 13:00 I Foto: Photonews I Bron: Het Nieuwsblad
door HGS

Kankerpatiënte zwaar uitgescholden door toiletdame in station van Mechelen:

Een dame die in het station van Mechelen naar toilet wou gaan werd dinsdagochtend zwaar uitgekafferd door de toiletdame toen ze constateerde dat ze maar 23 eurocent op zak had in plaats van de gevraagde 50 eurocent. De NMBS is een onderzoek gestart.

Carine Decock (56) uit Keerbergen is ten gevolge van borstkanker maanden buiten strijd geweest. Ze moest twee operaties ondergaan, ze kreeg chemokuren en werd bestraald. De medicatie die ze nu nog 5 jaar moet innemen, heeft vervelende bijwerkingen. “Een daarvan is dat ik soms plots naar het toilet moet door krampen of buikloop”, vertelt Carine in Het Nieuwsblad. Dat overkwam haar ook toen ze dinsdagochtend stond te wachten in het station van Mechelen om met de trein naar haar werk in Brussel te gaan.

“De trein had zeven minuten vertraging. Ik had op de trein kunnen wachten om daar op het toilet te gaan, maar zo lang kon ik het niet volhouden. Ik haastte me naar de toiletten in het station en vertelde de aanwezige toiletdame inderhaast dat ik haar de 50 eurocent zou betalen na het toiletbezoek”, zegt Carine. Maar Carine merkte dat ze slechts 23 eurocent op zak had. “Buiten die centjes zat er niets in mijn portemonnee, geen enkel biljet meer. In mijn haast had ik er niet aan gedacht om nog snel naar de bankautomaat te lopen.”

Carine vroeg of ze de overige 27 eurocent ’s avonds of de volgende ochtend mocht komen betalen. Maar dat was niet naar de zin van de toiletdame. “De vrouw was meteen agressief en eiste dat ik onmiddellijk betaalde. Ik legde mijn ziekteverschijnselen uit, maar ze had er geen oren naar en bleef roepen en tieren. En dan nog heel kleinerend voegde ze eraan toe ‘we zullen eens zien zie hoeveel (geld) ge hier hebt’. Ik probeerde nog vriendelijk een compromis te zoeken, maar ze begon nog luider te roepen en met grote armbewegingen en een niet mis te verstane wijsvinger zette ze me buiten. Ik stond aan de grond genageld. Op de trein heb ik aldoor geweend. Op het werk zeiden ze me dat ik het moest loslaten, maar dat kan ik niet. Wat die vrouw daar deed, is er ver over. Ze was uitzinnig van woede. Had het nog langer geduurd, dan had ze me geslagen. Daar ben ik zeker van. Haar gedrag was écht onaanvaardbaar”, aldus Carine.

Carine stapte in haar woonplaats Keerbergen naar de politie. Bij de NMBS zijn ze op de hoogte van dit voorval. “Iedereen die voor de NMBS werkt, wordt verwacht dat op een professionele en klantvriendelijke manier te doen”, reageert NMBS-woordvoerder Dimitri Temmerman. “We zullen bij de externe firma die het beheer van de stationstoiletten doet, navragen wat er gebeurd is.”

TAGS  I  NMBS  I   Mechelen

Meer nieuws

Viroloog voorspelt niet veel goeds: "Dan begint alles van voor af aan"

maandag 30 maart I 08:30

Andy Peelman stelt vervelend probleem vast: “En dus wil mijn dochtertje Feline niet gaan slapen”

maandag 30 maart I 08:00

De Block en De Backer annuleren bestelling mondmaskers: "We laten ons niet oplichten"

maandag 30 maart I 07:35

Hans Vanaken is beste van Club Brugge... met een wc-rol!

maandag 30 maart I 07:15

Welk weer mogen we in april verwachten? "Niet gunstig om verspreiding van coronavirus tegen te gaan"

maandag 30 maart I 07:00

Dany Verstraeten zoekt de balans bij VTM Nieuws: “Maakt onze opdracht niet eenvoudiger

zondag 29 maart I 22:00

Trieste primeur: Eerste baby gestorven door coronavirus

Coronacrisis hakt er diep in: "We gaan een enorm budgettair en economisch probleem hebben"

zondag 29 maart I 21:00

Hoe gaat een dierenasiel om met de coronacrisis? "Dag en nacht verschil"

zondag 29 maart I 20:30

Sony en Laura uit ‘Blind Getrouwd’ trekken hun lessen: “Gaan elkaar beter moeten leren begrijpen”

zondag 29 maart I 20:00

Onvoorstelbaar wat politie afgelopen weekend tegenkwam: Van dronken chauffeurs tot horecazaken die open blijven

zondag 29 maart I 19:30

Meerderheid is niet bereid om privacy op te geven in de strijd tegen het coronavirus: "Geen app op mijn smartphone"

zondag 29 maart I 19:00

Campinguitbaters onder druk gezet in zoektocht naar opvangplaatsen asielzoekers: "Bijzonder ongepast"

zondag 29 maart I 18:30

Andy Peelman in Noord-Italië op moment dat corona uitbreekt: “Door het oog van de naald gekropen”

zondag 29 maart I 18:00

'Supermarkten fors duurder op 2 weken': Van Quickenborne doet roept op om kortingen opnieuw toe te laten

zondag 29 maart I 17:30

Er komt stralend lenteweer aan en temperatuur stijgt verder door

zondag 29 maart I 17:00

Gevangenisstraffen worden ingekort en veroordeelden krijgen verlengd verlof omwille van coronacrisis

zondag 29 maart I 16:30

Zieke Albert van Monaco razend om geruchten: "Ik heb prins Charles niet besmet"

Van Ranst heeft triest nieuws: "We gaan die kaap elke dag overschrijden"

zondag 29 maart I 15:30

Walter Michiels haalt heel mooie herinnering aan Johny Voners op: “Ik ben er niet goed van”

zondag 29 maart I 15:00

Michel Preud'homme wil speler van Club Brugge naar Standard halen

zondag 29 maart I 14:45

Vrouw onder invloed maakt niet-essentiële verplaatsing: 'Laat mij door, ik moet seks hebben'

zondag 29 maart I 14:30

Hilde Crevits slaat alarm: "Dan krijgen we grote problemen met onze voedselbevoorrading"

zondag 29 maart I 14:00

Herman Goossens weet niet wat hij hoort: "Ben het niet eens met Maggie De Block"

zondag 29 maart I 13:00

Politie gebruikt drastische middelen om groepje jongeren uit elkaar te drijven

zondag 29 maart I 12:30

Karen Damen heeft geen probleem met opgelegde maatregelen: “Dit gaat ons leven veranderen”

zondag 29 maart I 12:00

Recordaantal doden op één dag door corona in België

Jan Jambon heeft belangrijke boodschap over inkopen doen

zondag 29 maart I 11:00

"Ik kwam Ronaldo tegen in Ibiza met een asbak op zijn buik"

zondag 29 maart I 10:45

Greta Thunberg schaamt zich er niet voor: "In zekere zin ben ik erg zwak"

zondag 29 maart I 10:30

Sandra Bekkari doet geen fijne vaststelling voor de armsten in onze maatschappij: “Is het gevolg van hamsteren”

zondag 29 maart I 10:00

Schokkende ontdekking: "Anderhalve meter afstand is láng niet genoeg"

zondag 29 maart I 09:30

Buffalo's willen tweede plek hoe dan ook verzilveren: "Wij willen er nog voor spelen"

zondag 29 maart I 09:15

Geen symptomen, geen klachten, toch besmet: "Aantal mensen loopt rond met het virus in zich"

Gwendolyn Rutten verklaart ferme misstap: "Politici zijn ook mensen"

zondag 29 maart I 08:30

School van prinses Elisabeth heeft belangrijk nieuws voor koning Filip en koningin Mathilde

zondag 29 maart I 08:00

Zware domper voor Luna, de dochter van Willy Sommers: “Zo spijtig dat dit nu moet gebeuren”

zaterdag 28 maart I 22:00

Theo Francken haalt uit naar Vlaams Belang: "Brengen niets positiefs aan in strijd tegen corona"

zaterdag 28 maart I 21:30

Politie zal geen medelijden meer tonen: "Forse boete voor wie er zich niet aan houdt"

zaterdag 28 maart I 21:00

‘Thuis’-actrice Marleen Merckx deelt zeer droevig nieuws: “Vaarwel”

zaterdag 28 maart I 20:30

Pensioenspaarfondsen gekelderd door corona: Wat moeten pensioenspaarders nu doen?

zaterdag 28 maart I 20:00