Heel wat landgenoten lopen vergoeding mis bij stroomuitval
Steeds meer Belgen kregen de voorbije maanden te maken met een stroomstoring. Volgens cijfers van Selectra werden in de eerste vier maanden van 2026 maar liefst 1.913 meldingen van stroompannes geregistreerd in ons land. Dat komt neer op bijna zestien meldingen per dag. Vooral februari sprong eruit met een opvallende stijging van het aantal problemen op het elektriciteitsnet.
Februari was absolute piekmaand
In februari ontving Selectra 568 meldingen van stroomstoringen. Dat is een stijging van 56 procent tegenover januari. Opvallend is ook dat de provincie met de meeste meldingen elke maand veranderde.
In januari spande Henegouwen de kroon, terwijl Limburg in februari het hoogste aantal meldingen noteerde. In maart waren er de meeste problemen in Brussel en in april kwam Luik bovenaan de lijst terecht.
Limburg springt er bovendien uit wanneer gekeken wordt naar het aantal meldingen per inwoner. Daar waren er 44 meldingen per 100.000 inwoners, bijna tien keer meer dan in Luxemburg. Dat meldt Selectra onze redactie in een persbericht.
Veel consumenten kennen hun rechten niet
Volgens energie-expert Leonie Willems weten veel mensen niet goed wat ze moeten doen wanneer plots de stroom uitvalt.
“Bij een stroompanne weten veel mensen niet meteen wat te doen”, vertelt ze. “Ons advies is altijd hetzelfde: check eerst je eigen zekeringkast, dan bij de buren, en bel daarna pas je netbeheerder.”
Daarnaast blijkt ook dat veel consumenten niet weten dat ze recht kunnen hebben op een vergoeding wanneer een onaangekondigde stroompanne langer dan vier uur duurt.
“Wie meer dan vier uur zonder stroom zit door een onaangekondigde panne, heeft bovendien recht op een schadevergoeding. Dat weten veel consumenten niet”, zegt Willems.
Wat doe je best bij een stroomstoring?
Bij een stroompanne raden experts aan om eerst de eigen zekeringkast te controleren. Kijk na of de hoofdautomaat en differentieelschakelaar nog ingeschakeld zijn.
Daarna is het slim om even bij de buren te informeren. Zo weet je snel of het probleem enkel in je woning zit of dat er een storing is op het elektriciteitsnet.
Wie in Vlaanderen woont, kan contact opnemen met Fluvius via het nummer 078/35 35 00. In Brussel is dat Sibelga via 02/274 40 66. In Wallonië gebeurt dat via ORES of een lokale netbeheerder.
Belangrijke tip voor koelkast en diepvries
Tijdens een stroomonderbreking is het ook belangrijk om de koelkast en diepvries zo weinig mogelijk te openen. Wanneer de deur gesloten blijft, blijven voedingsmiddelen meestal nog vier tot zes uur veilig bewaard.
Gerelateerde artikelen
