Kan je toch niet op reis? Luchtvaartmaatschappij lanceert 'Terugverkoop' van tickets

Terugverkoop is een nieuwe service waarmee passagiers op een online platform van Transavia hun geboekte ticket, inclusief geselecteerde extra's, kunnen aanbieden voor terugkoop.

"We kopen tickets alleen terug wanneer er een reële kans is dat de stoel opnieuw verkocht kan worden, zodat de capaciteit optimaal wordt benut", legt Transavia uit.

"Wordt het ticket teruggekocht, dan ontvangt de klant minimaal de belastingen terug en maximaal 50% van de ticketwaarde. De compensatie wordt altijd duidelijk gecommuniceerd."

Welke voordelen biedt dit?

Transavia ziet meerdere voordelen van dit systeem. "Met deze innovatieve oplossing bieden we extra flexibiliteit aan passagiers en voorkomen we tegelijkertijd dat stoelen in vliegtuigen onnodig leeg blijven. Je helpt een andere reiziger en voorkomt dat een stoel leeg blijft."

Hoe werkt het? Verkoop je ticket in drie stappen

Je ticket verkopen kan via het platform resale.transavia.com. "Dit is het enige officiële platform voor het terugverkopen van Transavia-tickets", benadrukt de luchtvaartmaatschappij.

Je kan je ticket verkopen werkt in drie eenvoudige stappen. Stap één is: check of je boeking in aanmerking komt. Vind je boeking door je naam, boekingsnummer en vluchtdatum in te vullen.

Stap twee: bevestig je aanvraag. Check welk bedrag je ontvangt en bied je ticket aan. Stap drie is: ontvang je vergoeding. "Als je ticket is verkocht, krijg je een e-mail en wordt de vergoeding overgemaakt."

Krijg je gegarandeerd een vergoeding?

Ben ze zeker van een vergoeding? "Je ontvangt alleen een vergoeding als je ticket verkocht wordt. Wordt je ticket niet verkocht? Dan blijft je boeking gewoon geldig en kun je zelf reizen."

Wie een ticket verkoopt ontvangt binnen de 72 uur de vergoeding, via de betaalmethode die oorspronkelijk werd gebruikt.