Colruyt moet fout toegeven en promotie aanpassen
Supermarktketen Colruyt ziet zich genoodzaakt om in te grijpen en een promotie aan te passen.
Het was een aandachtige luisteraar van Radio 2 die opmerkte dat er iets mis was met een promotie.
Zo bood Colruyt 20% korting aan op de aankoop van drie pakken bloem van Anco of Soubry.
Maar dat druist in tegen de aankoopbeperking die klanten onlangs kregen opgelegd. Je mag tegenwoordig namelijk maar maximaal twee pakken bloem per keer kopen.
"Onze promoties worden op voorhand vastgelegd, en de folder was al gedrukt voor wij de beperking op de aankoop van bloem in de winkels moesten invoeren", legde Helene Thonnart van Colruyt uit op Radio 2.
"Intussen werd de korting aangepast naar twee stuks, zodat dit in lijn is met de beperking van twee stuks. De folder kunnen we niet meer aanpassen, maar we communiceren dit wel via andere kanalen, zoals onze website, en ook via affiches in de winkels."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
