Klant van Lidl bijzonder boos op supermarkt na voorval: “Een schande”

Een klant van Lidl uit haar ongenoegen op de Facebook van de supermarkt. Ze vindt het niet kunnen wat haar overkomen is.

De klant ging naar Lidl om shampoo te kopen die in de reclame stond. “Toen ik daar de eerste kwam was die reclame er nog niet. De verkoopsters hadden nog geen tijd gehad om het in orde te brengen.”

De verkoopsters zeiden de klant dat ze een dag later moest terugkomen. “We hebben nog geen tijd gehad”, kreeg de klant weer te horen. “Morgen om 10 uur is het zeker in orde.”

De klant ging de dag na het gesprek opnieuw naar Lidl. “Sorry, mevrouw maar alles is al uitverkocht”, kreeg ze toen te horen. “We hebben maar één doos binnengekregen.”

De klant is hier niet over te spreken. “De verkoopster treft geen schuld, maar ik vind het schandalig dat ze op die manier klanten proberen te lokken. Ik was een goede klant bij Lidl, maar nu ga ik ergens anders mijn boodschappen doen.”