Opgelet: Tientallen zuivelproducten teruggeroepen omdat ze slecht gekoeld werden

Producten
Afbeelding bron: FAVV

Tientallen producten die verkocht werden bij supermarktketen Carrefour worden uit de verkoop gehaald en teruggeroepen van bij de consumenten. Dat laat het federale voedselagentschap FAVV weten.

Welk probleem werd er vastgesteld?

"In overleg met ons haalt Carrefour verschillende producten uit de verkoop. Deze worden ook teruggeroepen van bij de consumenten wegens een onderbreking van de koudeketen, waardoor de houdbaarheid en productveiligheid niet kan worden gegarandeerd", laat het FAVV verstaan in een bericht aan onze redactie.

Wat liep er concreet mis? De deur van een koelwagen die producten leverde aan een distributiecentrum is open blijven staan, meldt de openbare omroep. Vervolgens werd de temperatuur van de producten gemeten, waarbij niets abnormaals werd vastgesteld en waarna de producten geleverd werden aan Carrefour-supermarkten in het hele land.

Tientallen producten betrokken

Onder de betrokken producten bevinden zich (onder meer) 'De Bon Brie Cœur de Lion', 'Caprice des Dieux', 'Carrefour Original Abdijkaas', 'Carrefour Camembert', 'Chavroux Bieslook Piramide' en diverse ijskoffies van Starbucks.

In totaal gaat het om tientallen producten. De volledige lijst, inclusief EAN-codes en houdbaarheidsdata, kan je terugvinden in dit pdf-bestand.

Wat moeten klanten doen?

Sommige producten zijn vóór de terugroepmaatregel verkocht. "Daarom wordt aanbevolen dat personen die deze producten in hun bezit hebben ze niet consumeren en ze vernietigen, of een terugbetaling vragen in het verkooppunt."

Klantendienst Carrefour bereikbaar

De klantendienst van Carrefour staat klaar om verdere vragen omtrent deze terugroeping te beantwoorden. De klantendienst is van maandag tot zaterdag bereikbaar, van 08.30 uur tot 20.00 uur, op het gratis nummer 0800/9.10.11.