“660 euro extra voor gezin van 5”: Nieuwe attractie zorgt voor felle kritiek bij bezoekers van Pairi Daiza

Ondanks de indrukwekkende setting is het vooral één verandering in de manier waarop bezoekers toegang krijgen tot deze nieuwe zone die voor felle reacties zorgt onder fans van het park.

Kritiekpunt voor veel gezinnen is dat Edenya niet vrij toegankelijk is voor abonnees of daggasten: wie het park bezoekt, moet bovenop de gewone toegangsprijs een extra toegangstarief betalen om naar binnen te mogen. Voor een gezin van vijf kan dat al snel optellen tot honderden euro’s extra voor een dagje uit en dat is een verandering die sommige vaste bezoekers als onterecht duur en commercieel bestempelen.

Extra betalen bovenop ticket

Het toevoegen van een supplement voor Edenya betekent concreet dat abonnees die anders onbeperkt toegang hebben tot het park, nu een extra kost moeten betalen als ze de nieuwe serre willen bezoeken. Ook voor wie een dagticket koopt, komt er een extra bedrag bovenop de standaardprijs.

Voor gezinnen met meerdere kinderen kunnen die supplementen al gauw oplopen tot een groot deel van de daguitstap, plus bijkomende kosten zoals het parkeertarief en aankopen ter plaatse.

Voor een gezin van vijf dat normaal enkel een abonnement of een familiedagticket zou gebruiken, kan de totaalprijs uitkomen op bijna €660 of meer voor een bezoek inclusief parkeerkosten en toegang tot Edenya, volgens bezoekers die hun onvrede uitten.

Reacties van abonnees en gezinnen

Onder vaste bezoekers klinkt vooral frustratie dat deze wijziging zo kort voor de opening werd aangekondigd en dat er nauwelijks vooraf informatie over werd gedeeld. Sommigen vinden niet alleen de extra kosten hoog, maar voelen zich ook overvallen door de communicatie rond de wijziging. Verschillende abonnees gaven aan hun abonnement niet te zullen verlengen als gevolg van de nieuwe toegangsvoorwaarden.

“Het voelt als een manier om extra geld te verdienen uit iets dat toch deel zou moeten uitmaken van je bezoek,” zei een vaste bezoeker aan RTL. Critici gebruiken termen als een “geldfabriek” om het nieuwe prijsbeleid te omschrijven, waarmee ze hun onvrede kracht bijzetten.

Park verdedigt beslissing

De directie van Pairi Daiza heeft gereageerd op de kritiek en legt uit dat de extra vergoeding bedoeld is om de kwaliteit en duurzaamheid van de tropische serre te garanderen. In plaats van de gewone ticketprijs te verhogen voor iedereen, kunnen bezoekers volgens de woordvoerder zelf beslissen om Edenya wel of niet te bezoeken, waardoor de keuze aan het publiek blijft.

Die uitleg weerhoudt echter niet iedereen ervan zijn kritiek te herhalen. Veel gezinnen vinden dat een dagje uit naar een dierenpark al duur genoeg is, en vrezen dat dergelijke extra’s de toegankelijkheid beperken voor brede groepen bezoekers.