Albert Heijn waarschuwt en roept op om product meteen terug naar winkel te brengen
Albert Heijn België heeft een dringende waarschuwing gelanceerd voor één van zijn eigen producten: de AH Terra plantaardige stoommaaltijd “Gyoza Bowl”. Door een productiefout blijkt dat deze maaltijd niet volledig plantaardig is en mogelijk allergenen bevat die niet op het etiket vermeld staan.
Wat is er aan de hand?
Albert Heijn roept een product terug. Het gaat om de gyoza bowl die verkocht werd tot 26 september 2025 en een houdbaarheidsdatum heeft van 28 september 2025. Bij sommige porties werden ingrediënten gebruikt die dierlijke bestanddelen bevatten. Dat betekent dat er sporen van schaaldieren, weekdieren en ei in kunnen zitten, terwijl die niet vermeld staan op de verpakking.
Voor consumenten met een allergie kan dit ernstige gevolgen hebben. Net daarom vraagt Albert Heijn met aandrang om het product niet meer te consumeren.
Terugbrengen naar de winkel
Iedereen die dit product in huis heeft, wordt gevraagd om het zo snel mogelijk terug te brengen naar een van de Albert Heijn-winkels. Daar wordt het aankoopbedrag volledig terugbetaald, ook zonder dat je het product eerst hoeft uit te proberen. Het enige dat je nodig hebt, is het aankoopbewijs.
Albert Heijn biedt zijn excuses aan voor de fout en benadrukt dat de veiligheid van klanten absolute prioriteit heeft. (Lees verder onder de foto)
Waarom dit zo belangrijk is
Een etiket dat niet klopt, lijkt misschien een klein detail, maar voor mensen met een voedselallergie kan dit levensgevaarlijk zijn. Het vertrouwen in duidelijke etikettering is essentieel. Vooral omdat de maaltijd als “plantaardig” wordt verkocht, verwachten klanten geen dierlijke ingrediënten terug te vinden.
Met deze waarschuwing wil de supermarktketen niet alleen het risico beperken, maar ook duidelijk maken dat fouten in de productielijn of verpakking meteen worden rechtgezet zodra ze ontdekt worden.
Ook wie geen allergieën heeft kan product best terugbrengen
Ook wie geen allergieën heeft, kan het product beter terugbrengen. Zo krijg je je aankoopbedrag terug én weet je zeker dat je geen enkel risico loopt.
Albert Heijn benadrukt dat klanten altijd alert mogen zijn en bij twijfel niet moeten aarzelen om producten te controleren of advies in te winnen in de winkel.
Het gaat om dit product