Sta jij online in de Witte Gids? Zo kan je jouw adres en telefoonnummer verwijderen

Telenet, Proximus of Orange contacteren

De Witte Gids wordt beheerd door de Centrale Nummerdatabank, die de informatie en de gegevens doorkrijgt van de telecomoperatoren Telenet, Proximus en Orange. Het is dan ook een telecomoperator waaraan je kan vragen om je laten schrappen.

"Als klant kan je telefonisch contact opnemen met onze klantendienst", zei Stefan Coenjaerts, de woordvoerder van Telenet. "Een collega zal dan de status van je telefoonnummer wijzigen naar 'niet gepubliceerd'. Dat wil zeggen dat aan de Centrale Nummerdatabank wordt doorgegeven dat jouw nummer niet meer gepubliceerd mag worden."

In de winkel of via online formulier

"Het kan ook nog op andere manieren. Door bij een van onze winkels langs te gaan, waar een collega jouw nummer in het systeem zal aanpassen. Je kan ook nog een online formulier invullen op onze website en daar je vraag stellen. Die wordt dan opgepikt en dan doen we het nodige, zodat je niet meer gepubliceerd wordt."

Nieuwe mogelijkheid in 2026

Klanten krijgen volgend jaar nog een vierde optie. "Vanaf midden 2026 zal het mogelijk zijn om zelf die status aan te passen via MyTelenet. Wil je je nummer daarna toch nog publiek zetten, dan kan je dat eenvoudig doen zonder dat je de Telenet-klantendienst hoeft te contacteren."

Presentatrice Anja Daems gaf nog mee dat je ook bij Proximus en Orange via de klantendienst je nummer kan laten schrappen. "Het kan ook online of in de winkel, en je kan het nu zelf al doen via de instellingen van je app of een account van je website."

Lees ook: Ongewenste reclame via telefoon beu? Zo raak je er voorgoed vanaf

Kan je jezelf ook toevoegen aan de Witte Gids?

"Je kan op dezelfde manier via de klantendienst of een Telenet-winkel laten optekenen dat je wél gepubliceerd wenst te worden", gaf Coenjaerts nog mee.