Goed nieuws voor veel automobilisten: Recht op deze vergoeding

"De ingebouwde software gaf ten onrechte aan dat de AdBlue-tank bijna of helemaal leeg was", zegt de FOD Economie. "Het gevolg? De motor stopte en kon niet meer worden gestart, met dure reparaties tot gevolg. Honderdduizenden consumenten werden getroffen."

"Ook al is de wettelijke garantie verlopen, een handelaar blijft gebonden door de 'professionele toewijding': het normale niveau van vakkundigheid en zorgvuldigheid dat van een handelaar mag worden verwacht."

Terugbetaling van onderdelen en arbeidskosten

"De speciale '4UA - 4U'-dekkingen voor de terugbetaling van onderdelen en arbeidskosten voor Peugeot-, Citroën-, DS- en Opel-voertuigen worden verlengd. Het gaat daarbij over voertuigen die gemaakt werden tussen januari 2014 en augustus 2020. De dekkingen werden eerder toegekend op basis van de kilometerstand en het aantal jaren dat de wagen in gebruik was."

"Daarnaast voorziet Stellantis een retroactieve vergoeding voor klanten die sinds 1 januari 2021 genoten van eerdere speciale dekkingen."

"Val je onder de 4UA - 4UB-dekkingen, dan ontvang je een extra bijdrage van 30 euro voor arbeidskosten. Dat komt neer op ongeveer 20 % van de gemiddelde arbeidskosten."

Hoe ontvang je deze vergoeding?

"Momenteel kan je daarvoor terecht bij de officiële dealer van je wagen als je voor het eerst van deze speciale dekking gebruikmaakt. Vanaf 15 januari kan je de vergoeding ook aanvragen via een specifiek online portaal van Stellantis. Aanvragen voor de bijkomende retroactieve vergoeding zullen altijd via dat online platform moeten verlopen."