Let op met je betalingen als je meerdere Telenetfacturen gekregen hebt

De voorbije maanden moest Telenet zich excuseren bij tal van klanten, omdat ze hun maandelijkse betalen niet meer kregen. Het gevolg van technische problemen, schrijft Het Nieuwsblad.

Intussen zijn de problemen verholpen, maar de klanten krijgen nu plots alle achterstallige facturen in één keer in de mailbox.

Let in dat geval zeer goed op met je betalingen. Enkel de afrekening van november moet betaald worden. Die factuur is de opstelsom van alle andere facturen.

Telenet laat ook nog weten dat alles wat je als klant te veel betaald hebt, verrekend wordt met de volgende factuur.