"Regering wil de loketten in de stations sluiten, en dan verliest iedereen"

Kunnen we straks een treinticket kopen in winkels in de buurt van de stations? De regering heeft daarvoor groen licht gegeven, zegt de PVDA, die voor de gevolgen vreest.
De Arizona-regering gaat toelaten dat winkels in de buurt van treinstations tickets kunnen verkopen aan de reizigers. Farah Jacquet is naast PVDA-volksvertegenwoordiger ook een voormalig treinbegeleider. Zij hekelt het plan.
"Wij weten maar al te goed wat hun plan is: de loketten in de stations sluiten en deze taken uitbesteden aan private spelers. Iedereen verliest: de reizigers, het personeel en onze openbare diensten", zegt Jacquet in een bericht aan onze redactie.
"Loketbediende zijn vereist specifieke expertise: een kennis van het spoorwegnet, de verschillende tarieven, de problemen van reizigers... Wie kan er beter inspelen op de vragen en verwachtingen van reizigers dan een loketbediende?", vraagt ze zich af.
Extra taken voor winkeliers
Daarnaast stelt ze zich vragen bij de extra taken die bij de winkeluitbaters terecht zullen komen. "Willen ze echt een tweede job erbij, met alle werkdruk en stress die erbij komt? Kunnen ze tegelijk kranten en chocoladebroodjes verkopen én reizigers met beperkte mobiliteit correct begeleiden in hun treinreis? Dat slaat gewoon nergens op."
Lees ook: Regering krijgt kritiek: "Kil en asociaal zomerakkoord dat deze mensen regelrecht bestraft"
Ander spoorwegbeleid
De PVDA wil het over een andere boeg gooien en pleit voor een ander spoorwegbeleid: "De gesloten loketten heropenen, hun openingsuren verlengen en inzetten op meer personeel in de stations."