Colruyt zet grote verandering aan de kassa's door: Straks in alle winkels

Het 'easy check-out'-systeem houdt in dat er slimme AI-camera's boven de kassa's gehangen worden. Die scannen de producten die passeren automatisch.

Voordeel voor de klanten van Colruyt

Colruyt ziet zowel voor de klanten als het personeel voordelen. Voor klanten geldt dat ze sneller aan de beurt zijn en sneller geholpen worden. "Het kassasysteem laat het scannen van de producten tot een vijfde sneller verlopen."

Voordeel voor het personeel van Colruyt

Ook voor het winkelpersoneel is het voordelig, want zij kunnen meer ergonomisch werken. "Daarnaast hebben ze zo meer tijd voor klantenbegeleiding en andere taken in de winkel", klinkt het bij de supermarktketen.

85% van producten wordt herkend

"De camera herkent tot 85% van de producten en zorgt ervoor dat medewerkers hun beide handen vrij hebben. Groenten en fruit, en producten onderaan in de kar, worden nog handmatig gescand door de medewerkers."

Nog dit jaar in alle Colruyt-winkels

De eerste tests met het systeem werden begin 2023 uitgevoerd. In 2025 werd de knoop doorgehakt: alle Colruyt-winkels worden hiermee uitgerust. Intussen heeft Colruyt al honderd filialen uitgerust met de 'easy check-out'. Deze mijlpaal werd gevierd in de winkel in Sint-Niklaas.

De resterende Colruyt-winkels zullen snel volgen. Nog dit jaar wil de supermarktketen alle 273 Colruyt-winkels uitrusten met de 'easy check-out'.

"We pakken het regio per regio aan, zo kunnen we de focus leggen op opleiding en begeleiding. We zien dat mensen moeten wennen aan het systeem, maar er dan vlot mee aan de slag gaan en het ook een aangename manier van werken vinden", zegt Geert Elen, hoofd innovatie bij Colruyt Group.