Klant haalt zwaar uit naar Kruidvat: "Ferme oplichters"
Afbeelding bron: Shutterstock / PixelBiss
Een klant die online een bestelling plaatste bij Kruidvat, is hoogst ontevreden. Hij betaalde voor zijn aankoop, maar ontving niets.
"Ik heb niets ontvangen en ik ben al veertien dagen mijn geld kwijt... Ferme oplichters bij Kruidvat online", schrijft de man onder een bericht op de Facebookpagina van de drogisterijketen.
Een medewerkster van de klantendienst reageerde begripvol op de klacht: "Wat vervelend om te lezen dat je jouw pakketje niet hebt ontvangen."
Ze stelde ook een oplossing voor: "Mocht het nog niet opgelost zijn, wil je ons dan een privéberichtje sturen met daarin jouw ordernummer, e-mailadres en postcode + huisnummer? Wij kijken graag met je mee."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
