Klant van Colruyt uit ongenoegen over barbecue-actie en verwittigt klantendienst: “Heel vreemd”

door: PMN
Afbeelding bron: Photonews

Bij Colruyt loopt er een barbecue-actie. Wie voor minimaal 75 euro koopt krijgt gratis een hapjesplank.

Een klant beweert voor minimaal 75 euro gekocht te hebben, maar kreeg geen hapjesplank. De klant verwittigde de klantendienst.

Bij de klantendienst van Colruyt reageerden ze al op het voorval. “Vreemd dat je je jouw gratis hapjesplank niet gekregen hebt”, klinkt het.

Men raadt de klant nog eens na te kijken of aan alle actievoorwaarden voldaan werd. Als dat zo is, moet de klant niet vrezen.

“Als je aan deze voorwaarden voldoet, dan kan je absoluut de volgende keer met jouw kassabon terugkomen naar de winkel. Een van onze collega's staat met veel plezier voor je klaar om je direct ter plaatse verder te helpen”, besluit men bij de klantendienst.

Tags colruyt