Klant zegt Colruyt waar het op staat: "Is niet te drinken"

Colruyt
Afbeelding bron: Shutterstock / Cineberg

Een klant van Colruyt had een opmerking over bepaalde producten en deelde die online. De klantendienst van de supermarktketen gaf antwoord.

"Beste Colruyt, jullie pakken zo graag uit met Belgische producten, terwijl al jullie huismerk-melk uit Duitsland komt", schreef de klant op Facebook. "De chocomelk is trouwens niet te drinken", voegde hij er nog aan toe.

"Bedankt voor je feedback!", antwoordde een medewerkster van de klantendienst van Colruyt. "We begrijpen je punt en willen je verzekeren dat we bij Colruyt altijd streven naar de beste kwaliteit voor onze klanten."

"Wat betreft de melk: sommige van onze producten worden inderdaad geïmporteerd, maar we blijven steeds zoeken naar manieren om onze lokale sourcing te versterken."

"We nemen je opmerking over de chocomelk ook ter harte en zullen deze doorgeven aan ons team. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen."

Volg Redactie24 nu op Instagram