Onderzoek laat er geen twijfel over bestaan bij Albert Heijn en Jumbo: ‘Zo bedriegen ze hun eigen klanten’
In deze tijden zetten we de knip op onze uitgaven. Dat is ook zo als we naar de supermarkt gaan.
In supermarkten gaan klanten steeds meer op zoek naar kortingen. Supermarkten spelen daar ook op in met verschillende acties.
De consumentenbond deed hier onderzoek naar. De bond onderzocht negentig aanbiedingen bij steeds drie filialen van vijf supermarktketens.
Jumbo komt het slechts uit dat onderzoek. In 31 gevallen betaalde je aan de kassa meer dan de prijs die aan het winkelrek staat. Bij Albert Heijn was dat zo in 22 gevallen.
Op die manier bedriegen ze hun eigen klanten. Gerookte zalm zou bij Jumbo 4,99 euro kosten, maar aan de kassa betaal je 5,99 euro.
Eenzelfde geval bij Albert Heijn. Voor batterijen zou je 5,39 euro betalen, maar aan de kassa rekent men 8,99 euro aan. Zowel Jumbo als Albert Heijn erkennen dit en beloven beterschap.
Ook bij Aldi en Lidl werden er fouten gemaakt, maar dat was bijna altijd in het voordeel van de klant.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
