Bol en Amazon hebben nieuwe functie in app: Shoppen makkelijker, vragen rond privacy

Hoe werkt 'Spot & Shop'-functie van Bol?

De 'Spot & Shop'-functie van Bol lijkt op Google Lens, waarmee je ook foto's kan laten herkennen. Het verschil is natuurlijk dat je enkel artikelen te zien krijgt die te koop zijn bij Bol.

Het werkt heel eenvoudig: je opent de app van de webshop en klikt op het foto-icoontje. Vervolgens maak je een foto van een product. Met behulp van artificiële intelligentie zoekt het systeem dan of het product wordt aangeboden door de webshop. Is dat het geval, dan word je er meteen naartoe geleid.

Rob Woltman, Group Product Manager Search bij Bol, legt het voordeel hiervan uit: "Veel klanten weten heel goed wat ze zoeken, maar vinden niet altijd de juiste woorden of kenmerken. Met 'Spot & Shop' volstaat een foto om het zoekproces te starten, wat shoppen zorgelozer maakt."

Privacy

Is 'Spot & Shop' veilig wat betreft onze privacy? Bol zegt hierover: "Klanten kunnen erop vertrouwen dat hun persoonsgegevens veilig zijn en uitsluitend worden gebruikt om de dienst goed te laten werken. Afbeeldingen worden automatisch gestript zodat alleen de foto van het product overblijft."

Toch is het opletten met wat je deelt, benadrukt techjournalist Kenneth Deé. "Je gaat een foto maken waar misschien nog andere dingen op staan, en die foto ga je delen met een techbedrijf. Ze zeggen wel dat ze die verwijderen, maar helemaal zeker ben je daar natuurlijk niet van", zei hij in 'VTM Nieuws'.

"Heel grote bedrijven staan er ook om bekend dat ze bepaalde data gebruiken om AI te trainen. Misschien niet Bol, maar Amazon doet dat bijvoorbeeld soms wel. Wees je daarvan bewust."

iPhone en Android

Om gebruik te kunnen maken van 'Spot & Shop' moet je de Bol-app bijwerken. Je hebt een iPhone 15 Pro of nieuwer nodig, of besturingssysteem iOS 26 of later op een Android-smartphone.