Rijd je met een Volkswagen ID? Dan is er deze belangrijke waarschuwing

Meer dan 11.000 Belgische wagens getroffen

Meer dan 11.000 Belgische Volkswagen ID-modellen moeten een software-update krijgen. Volgens woordvoerder Joke Boon van invoerder D'Ieteren gaat het om een kwaliteitsmaatregel en niet om een officiële terugroepactie. Eigenaars van bepaalde ID.4-, ID.5- en ID.7-modellen worden daarom gecontacteerd.

Volgens de informatie die eigenaars ontvingen, bestaat de mogelijkheid dat een portier bij snelheden onder 15 kilometer per uur en bij hoge zijwaartse krachten onverwacht opengaat. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren tijdens het nemen van een scherpe bocht.

Volkswagen legt op zijn website uit dat software-updates dienen om voertuigen up-to-date te houden en bestaande functies verder te optimaliseren.

Geen mechanisch defect

Hoewel de melding onrust kan veroorzaken, benadrukt D'Ieteren dat het niet om een mechanisch probleem gaat. Er hoeven geen onderdelen vervangen te worden en ook de kofferklep wordt niet getroffen. De oplossing bestaat volledig uit een software-update. Het kinderslot blijft bovendien normaal functioneren en wordt niet beïnvloed door de softwarefout.

Volkswagen bevestigt dat sommige updates volledig of gedeeltelijk over-the-air kunnen worden uitgevoerd, terwijl andere nog een bezoek aan de werkplaats vereisen. Dat systeem laat toe om een groot deel van de software automatisch te downloaden, waarna de bestuurder de installatie moet bevestigen wanneer de wagen stilstaat.

Software blijft belangrijk bij moderne elektrische auto's

Dat software-updates steeds belangrijker worden, is geen verrassing. Moderne elektrische auto's zijn in grote mate afhankelijk van digitale systemen die voortdurend verbeterd worden.

Volkswagen stelt zelf dat dergelijke updates zorgen voor optimalisaties, nieuwe functies en verbeterde prestaties. Sommige updates kunnen zelfs nieuwe toepassingen mogelijk maken zonder dat fysieke aanpassingen aan de wagen nodig zijn.

Volgens het Nederlandse TopGear kende de ID-reeks in de beginjaren verschillende softwareproblemen doordat de ontwikkeling van de elektrische modellen versneld werd.De publicatie merkt wel op dat de stabiliteit van de software de voorbije jaren aanzienlijk verbeterd is.

Wat moeten eigenaars nu doen?

Voor eigenaars van een betrokken Volkswagen ID-model is de boodschap eenvoudig: negeer de oproep niet. Hoewel het probleem zich enkel in uitzonderlijke omstandigheden zou voordoen, wil Volkswagen elk risico uitsluiten.

Een deel van de software kan automatisch worden gedownload, waardoor het bezoek aan de garage beperkt blijft. Dat moet de hele operatie vlotter laten verlopen.

Voor Volkswagen is deze serviceactie tegelijk een illustratie van hoe de autosector verandert. Waar vroeger vooral mechanische onderdelen werden aangepast, kunnen vandaag heel wat technische problemen via software worden opgelost.

Voor bestuurders is dat goed nieuws. Er zijn geen ingrijpende herstellingen nodig en de oplossing kan relatief snel worden uitgevoerd. Toch toont het dossier aan hoe belangrijk software geworden is in moderne elektrische auto's en waarom regelmatige updates steeds vaker deel uitmaken van het gewone onderhoud.