Nieuwe oplichting via WhatsApp en het is nog gevaarlijker dan phishing

Meerdere hotels en B&B's hebben deze week aan Safeonweb laten weten dat hun klanten opgelicht werden. De klanten ontvingen via WhatsApp een dringend betaalverzoek om hun reservatie te bevestigen of te behouden. Velen gingen daarop in, omdat de berichten niet als vals te onderscheiden vallen.

"De berichten lijken betrouwbaar omdat ze correcte gegevens bevatten over de reservatie. Toch gaat het om oplichting", zegt Safeonweb.

Spearphishing: oplichters gebruiken je persoonlijke informatie

Meer bepaald gaat het om een vorm van oplichting die 'spearfishing' genoemd wordt. "Spearphishing is een gerichte vorm van phishing. Bij gewone phishing sturen oplichters vaak hetzelfde valse bericht naar heel veel mensen. Bij spearphishing gebruiken ze persoonlijke informatie om het bericht geloofwaardiger te maken", laat Safeonweb weten.

Wanneer het om oplichting omtrent hotelreservaties gaat, kan die persoonlijke info bestaan uit je naam en telefoonnummer, de naam van het hotel, je reservatienummer bij het hotel en de datum van verblijf. Dat doet het lijken alsof het echt het hotel, de B&B of het boekingsplatform is dat contact met je opneemt.

"Omdat de oplichters persoonlijke of correcte boekingsgegevens gebruiken is deze vorm van fraude moeilijker te herkennen."

Hoe de oplichters aan de gegevens konden geraken is nog niet duidelijk. Vermoedelijk gebeurde dat via een datalek of datadiefstal.

Wat kan je doen om niet opgelicht te worden?

Als je een dringend betaalverzoek ontvangt van je hotel of B&B ben je best op je hoede. "Vul geen bank- of kaartgegevens in en betaal niet via de link in het bericht", raadt Safeonweb aan.

"Neem altijd zelf contact op met het hotel of de B&B via de contactgegevens op hun officiële website of via het boekingsplatform dat je gebruikte."