Colruyt trekt zijn conclusies uit coronacrisis en test nieuw initiatief uit zodat klant niet meer naar winkel moet komen

Collect & Co, dat is de online boodschappendienst van Colruyt, is gestart met thuisleveringen. De boodschappen worden aan huis geleverd door burenbezorgers. 

De bezorger krijgt hiervoor van de klant een vergoeding van 7 euro. Collect&Go neemt de praktische organisatie op zich en zorgt voor de koppeling tussen bezorgers en klanten.

De test komt er nadat men bij Colruyt vaststelt dat de interesse in thuisleveringen sterk toegenomen is. In enkele gemeenten in de Brusselse rand testte Colruyt de voorbije maanden dan weer thuisleveringen met eigen personeel. Dat proefproject eindigde in april, maar krijgt een vervolg in het najaar. “De exacte gemeenten moeten we nog bekijken, maar het is de bedoeling om naar een heel groot stuk van Brussel te gaan”, klinkt het.