Vreselijk wat klant van BNP Paribas Fortis meemaakt: "Dit is absoluut niet normaal"
Een vrouw heeft vastgesteld dat een grote som geld en een aantal juwelen op onverklaarbare wijze uit haar kluis bij BNP Paribas Fortis zijn verdwenen. Volgens de bank gaat het om een onverklaarbare verdwijning, en daar ben je niet tegen verzekerd.
"Er lag 35.000 euro in, alsook twee gouden armbanden en een gouden ring. Ik was echt in shock, want ik begrijp er niets van", vertelde de vrouw anoniem aan VTM
"De medewerker van de bank geloofde mij niet meteen. 'Bent u zeker? Hoe kan dat?', zei hij. Hij trok mijn woorden echt in twijfel en keek me aan alsof ik een debiel was ofzo. Alsof ik zomaar iets aan het verzinnen was."
Haar advocaat heeft een klacht ingediend en vraagt een gerechtelijk onderzoek. "De bank werkt nog altijd niet mee", verklaarde hij aan de zender. "Maar wat wij wel ontdekt hebben, is dat er een tiental gelijkaardige gevallen zijn bij dezelfde bank, gespreid over jaren. Allemaal dezelfde werkwijze, allemaal in de regio Brussel. Dit is absoluut niet normaal."
BNP Paribas Fortis reageert
"In al die gevallen waren er geen sporen van inbraak of beschadiging", reageerde BNP Paribas Fortis. "Alleen de klant heeft de code en de sleutel. Alleen de klant of diens mandataris heeft dus toegang tot de kluis. De bank weet niet wat klanten in hun kluis bewaren."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
