Klant is het helemaal beu en zet stappen: “Lidl maakt zich belachelijk”
We houden allemaal van promoties in de supermarkt. Maar Lidl maakte zichzelf volgens een klant wel erg belachelijk met een nieuwe promo.
Een klant van Lidl stuurde via Twitter een promotie die in de winkel geafficheerd was door naar de klantendienst. “Lidl maakt zich nogmaals belachelijk. Is dit eigenlijk geen misleidende reclame?”, vroeg Kaat zich af.
Op de promotie kosten veggieburgers 3,29 euro, in plaats van 3,30. Een korting van welgeteld 1 eurocent. De klant tagde ook de Federale Overheidsdienst Economie in het bericht.
De klantendienst van Lidl vroeg de klant om via een persoonlijk bericht contact te nemen. FOD Economie vroeg de klant om de zaak te melden. “De Economische Inspectie kan op basis van deze meldingen een onderzoek instellen.”
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
