Belangrijke waarschuwing voor gebruikers van parkeerdienst 4411

4411 verdwijnt stap voor stap

Wie in België regelmatig de 4411-app gebruikt om parkeersessies te starten, krijgt te maken met een belangrijke verandering. De parkeerdienst wordt geleidelijk geïntegreerd in EasyPark, dat deel uitmaakt van mobiliteitsgroep Arrive. De overgang naar de nieuwe applicatie is op 8 juni 2026 gestart en verloopt gefaseerd, afhankelijk van de gemeente en de individuele gebruiker.

Volgens de officiële informatie van 4411 en EasyPark hoeven klanten niet onmiddellijk actie te ondernemen. Zodra hun account aan de beurt is, ontvangen ze een uitnodiging via e-mail, een melding in de app of een pushbericht. Pas daarna kunnen ze de overdracht uitvoeren. 

De precieze timing verschilt dus per gebruiker. Dat maakt het belangrijk om berichten over de migratie niet zomaar te negeren.

Parkeergeschiedenis wordt niet overgezet

De grootste waarschuwing heeft betrekking op de persoonlijke administratie. De parkeergeschiedenis van 4411 kan niet worden overgezet naar EasyPark. Beide diensten werken met afzonderlijke applicaties, waardoor oude gegevens niet automatisch meeverhuizen. 

Gebruikers die hun oude parkeersessies, betalingsbewijzen of facturen later nog nodig hebben, downloaden die informatie daarom best vóór de definitieve afsluiting van de oude dienst. Dat kan onder meer belangrijk zijn voor zelfstandigen, werknemers die parkeerkosten declareren en mensen die een betaling achteraf willen controleren.

Zo bewaar je je facturen

De parkeergegevens blijven nog tijdelijk beschikbaar in de 4411-app nadat de parkeerdiensten zijn stopgezet. Die periode is echter niet onbeperkt. Zodra de migratieperiode voorbij is, worden de gegevens verwijderd en is de applicatie niet langer beschikbaar.

In de 4411-app kunnen gebruikers via hun account hun facturen en afschriften raadplegen, downloaden en bewaren. Dat kan ook via mijn.4411.be, waar klanten met hun bestaande gegevens kunnen inloggen. 

Wacht dus niet tot de app niet meer werkt. Wie zijn administratie wil bewaren, doet dat best vóór de overstap of zo snel mogelijk na ontvangst van de migratie-uitnodiging.

Nieuwe parkeersessies via EasyPark

Na de overdracht moeten nieuwe parkeersessies via de EasyPark-app worden gestart. Het oude 4411-account blijft volgens de officiële helpinformatie nog beschikbaar totdat de gebruiker het zelf beëindigt of de applicatie wordt gedeactiveerd.

De parkeertarieven blijven volgens EasyPark hetzelfde bij de overstap. Dat betekent echter niet dat elke praktische instelling identiek blijft. Gebruikers controleren best hun nummerplaat, betaalmethode en accountgegevens voordat ze opnieuw parkeren.

Ook is het verstandig om de EasyPark-app uitsluitend via een officiële applicatiewinkel te installeren en voorzichtig om te gaan met verdachte berichten over betalingen. Gebruik bij twijfel de officiële klantendienst en klik niet zomaar op onbekende links.

De overstap hoeft geen probleem te vormen, maar vraagt wel enige voorbereiding. Wie zijn facturen en parkeergeschiedenis tijdig opslaat, voorkomt onaangename verrassingen wanneer 4411 definitief verdwijnt.