Geld overgeschreven naar een verkeerde rekening: dit moet je doen om het terug te krijgen
Een verkeerd rekeningnummer intikken of een oude begunstigde selecteren: het kan iedereen overkomen. Maar wat als je plots honderden of zelfs duizenden euro's naar de verkeerde rekening overschrijft? Dan is snel handelen bijzonder belangrijk. Je kan proberen het geld terug te krijgen, maar de bank kan niet zomaar elke betaling ongedaan maken.
Contacteer onmiddellijk je bank
Ontdek je dat je geld naar een verkeerd rekeningnummer hebt overgeschreven? Neem dan meteen contact op met je bank. Wacht niet tot de volgende werkdag als je via de app of de telefonische klantendienst al hulp kan vragen.
Wanneer de overschrijving nog niet uitgevoerd is, bestaat er mogelijk een kans om ze te annuleren. Is het bedrag al op de rekening van de begunstigde aangekomen, dan wordt het moeilijker. Je bank kan dan contact opnemen met de bank van de ontvanger met de vraag om het bedrag terug te storten.
Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat er nog iets kan worden ondernomen. Geef je bank alle relevante informatie: het bedrag, het tijdstip van de overschrijving, het rekeningnummer en de naam die je hebt ingevoerd.
De bank betaalt je niet automatisch terug
Een belangrijk misverstand is dat de bank verplicht zou zijn om het geld zelf terug te betalen wanneer je een verkeerd rekeningnummer hebt ingevoerd. Dat is doorgaans niet zo.
De Europese Consumentenorganisatie ECC België maakt een onderscheid tussen een betaling die je zelf verkeerd uitvoert en een transactie die zonder je toestemming gebeurt. Wanneer je zelf een fout rekeningnummer invoert, ben je in principe verantwoordelijk voor de gegevens die je bij de betaalopdracht hebt opgegeven.
Dat betekent niet dat je niets kan doen. Je bank kan redelijke inspanningen leveren om het bedrag terug te vorderen en contact opnemen met de bank van de ontvanger. Maar een terugbetaling is niet gegarandeerd.
Is de fout daarentegen veroorzaakt door de bank zelf, dan ligt de verantwoordelijkheid anders. Daarom is het belangrijk om duidelijk te laten onderzoeken waar de fout precies is ontstaan.
Wat als de ontvanger weigert terug te betalen?
Wanneer het geld bij een onbekende terechtkomt, kan je bank proberen de ontvanger te bereiken via diens bank. De privacyregels verhinderen doorgaans dat je zomaar de persoonlijke gegevens van die rekeninghouder krijgt.
Als de ontvanger bekend is, kan je zelf contact opnemen en vragen om het bedrag terug te storten. Hou daarbij alle communicatie en betalingsbewijzen bij.
Weigert de ontvanger het geld terug te betalen, dan kan je juridisch advies inwinnen. Een onverschuldigde betaling kan onder bepaalde voorwaarden worden teruggevorderd. Evocaat wijst erop dat je in zo'n situatie onder meer een formeel terugbetalingsverzoek kan sturen en, wanneer dat niet helpt, verdere juridische stappen kan overwegen.
Je kan ook terecht bij Ombudsfin wanneer je een geschil hebt met je bank over de manier waarop die je dossier behandelt.
De nieuwe IBAN-controle helpt fouten voorkomen
Sinds 9 oktober 2025 moeten banken in de eurozone bij instantoverschrijvingen in euro controleren of de naam van de begunstigde overeenkomt met het ingevoerde IBAN-nummer. De controle gebeurt vóór je de overschrijving bevestigt.
De FOD Economie legt uit dat je een waarschuwing kan krijgen wanneer de naam en het rekeningnummer niet overeenstemmen. Soms gaat het om een kleine schrijffout, maar het kan ook wijzen op een verkeerd rekeningnummer of fraude.
Je kan ondanks een waarschuwing doorgaans nog beslissen om de betaling uit te voeren. Doe dat niet zonder de gegevens te controleren. Neem bij twijfel rechtstreeks contact op met de begunstigde via een gekend telefoonnummer of een eerder gebruikt communicatiekanaal.
Controleer dus altijd het IBAN en de naam vóór je op bevestigen drukt. Een paar seconden extra kunnen een bijzonder vervelende financiële vergissing voorkomen.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
