Oplichters slaan nu ook toe als het gaat over je gezondheid
Een bericht over je medische gegevens trekt al snel je aandacht. Misschien wacht je op een uitslag, heb je onlangs een onderzoek ondergaan of wil je een voorschrift bekijken. Een vertrouwde naam boven een e-mail kan dan voldoende lijken om verder te klikken. Toch loont het om eerst even stil te staan bij wat er precies van je wordt gevraagd. Zeker wanneer het gesprek plots over geld gaat, is voorzichtigheid nodig.
Oplichters gebruiken de naam van Mijngezondheid.be
Er zijn fraudepogingen waarbij de naam van Mijngezondheid.be wordt misbruikt. Dat is het officiële portaal waarmee je toegang krijgt tot persoonlijke gezondheidsinformatie. Net die vertrouwde omgeving kan een vals bericht geloofwaardig laten overkomen.
De waarschuwing voor fraude in naam van Mijngezondheid.be is duidelijk: het portaal vraagt je nooit om bankgegevens door te geven of meteen een betaling uit te voeren via een telefoongesprek of een link in een e-mail. Krijg je zo’n verzoek, ga er dan niet op in.
Daarbij moet je onderscheid maken tussen het gezondheidsportaal en een gewone factuur van een zorgverlener. Deze waarschuwing gaat specifiek over mensen die zich voordoen als Mijngezondheid.be. Een onbekende afzender die onder die naam geld of bankgegevens vraagt, verdient dus extra argwaan.
Een officieel uitziende afzender is geen bewijs
Controleer het volledige e-mailadres in plaats van alleen de naam die je mailbox toont. Als voorbeeld van een officieel contactadres wordt mijngezondheid@riziv-inami.fgov.be vermeld. Een kleine afwijking kan gemakkelijk aan je aandacht ontsnappen wanneer je een bericht snel op je telefoon leest.
Toch volstaat zelfs een correct ogend adres niet om een bericht blindelings te vertrouwen. Afzendergegevens kunnen worden vervalst. Kijk daarom ook naar de inhoud: moet je dringend handelen, vertrouwelijke gegevens invullen of iets betalen waarvoor je geen duidelijke verklaring krijgt?
Bij frauduleuze telefoontjes en berichten zijn onverwachte betaalverzoeken en dwingende taal belangrijke waarschuwingssignalen. Laat je niet opjagen door iemand die beweert dat je onmiddellijk moet reageren. Een gesprek beëindigen geeft je de ruimte om zelf na te gaan of het verhaal klopt.
Controleer je dossier via een zelfgekozen route
Wil je weten of er werkelijk iets voor je klaarstaat? Open dan zelf de vertrouwde website van Mijngezondheid, zonder de link uit het verdachte bericht te gebruiken. Zo vermijd je dat de afzender bepaalt op welke pagina je terechtkomt.
Hetzelfde geldt wanneer een bericht een QR-code bevat. Zo’n code is geen bewijs van betrouwbaarheid: ook daarmee kun je naar een nagemaakte website worden geleid. Een professioneel ontwerp, herkenbaar logo of verzorgde tekst verandert daar niets aan.
Heb je toch geklikt, vul dan geen gegevens in en stop de interactie. Een klik betekent niet automatisch dat er geld verdwenen is, maar het is wel belangrijk om niet verder te gaan met een onbetrouwbare aanmeld- of betaalpagina.
Gegevens doorgegeven? Wacht niet om te reageren
De juiste vervolgstap hangt af van wat je hebt gedaan. Heb je een wachtwoord ingevuld dat je ook elders gebruikt, verander het dan onmiddellijk via de echte website. Heb je bankgegevens of beveiligingscodes gedeeld, neem dan meteen contact op met je bank. Gebruik daarvoor contactgegevens die je zelf opzoekt, niet het nummer uit het verdachte bericht.
Laat zo nodig je betaalmiddelen blokkeren via Card Stop op 078 170 170. Bewaar berichten en andere bewijsstukken wanneer je schade hebt geleden en doe aangifte bij de politie. De stappen na phishing verschillen dus naargelang je alleen een bericht ontving, gegevens deelde of daadwerkelijk geld verloor.
Stuur een verdachte e-mail door naar verdacht@safeonweb.be en verwijder hem daarna. Een verdacht sms-bericht kun je melden met een schermafbeelding. Zo help je ook om de schadelijke links onder de aandacht te brengen voordat iemand anders erop ingaat.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
