Mag je tickets voor evenement wat duurder doorverkopen? Testaankoop geeft antwoord

"Nee, dat mag niet", klonk het. "De Belgische wetgeving is heel erg duidelijk: als je een ticket gaat doorverkopen omdat je niet naar een evenement kan of wil gaan, dan mag je daar geen hogere prijs voor vragen dat hetgeen je zelf hebt betaald."

"Het enige wat mag is een klein beetje administratieve kosten aanrekenen voor hetgeen er moet gebeuren om dat ticket bij de andere persoon te krijgen. Vandaar dat bepaalde websites, zoals Ticketswap bijvoorbeeld, een bepaald percentage aanrekenen."

Tips voor wie ticket wil kopen

"Het beste wat je kan doen is naar de website van de officiële verkoper gaan. Als er nog tickets zijn voor het evenement, dan vind je ze daar."

"Soms organiseren ze zelf ook de doorverkoop. Ticketmaster doet dat bijvoorbeeld voor zijn eigen evenementen ook. Dan weet je zeker dat je een ticket hebt van een officiële organisator, en dat dat een goed ticket is."

Lees ook: Wat als verblijf via Booking.com niet voldoet aan verwachtingen? Testaankoop zegt wat je moet doen

Opgepast voor neptickets

"Je moet echt oppassen met andere websites, zeker met degene die je niet kent, en zeker met de sociale media. Want daar durven mensen ook wel eens hun tickets te verkopen. En daar loop je enorme risico's dat het gaat om een fake ticket, waarmee je dan vol goede hoop naar het evenement gaat, waar je dan niet wordt binnengelaten."

Klacht ingediend tegen Viagogo

Testaankoop maakte eerder deze week overigens bekend samen met een aantal andere Europese consumentenorganisaties een klacht te hebben ingediend tegen het ticketplatform Viagogo.

De consumentenorganisatie beschuldigt Viagogo van "misleidende handelspraktijken". "We vinden dat Viagogo consumenten aanzet om tickets aan een veel hogere prijs te kopen dan hun werkelijke waarde, terwijl essentiële informatie over de verkopers verborgen blijft."