Wees alert als je geld gaat afhalen: zo voorkom je dat je slachtoffer wordt

Blijf altijd gefocust

Volgens de website van Cashpoint is er één belangrijke regel: hou je aandacht bij de transactie en het scherm. Je smartphone heb je op dat moment niet nodig.

Kijk dus tijdens je transactie nooit op je smartphone. Reageer ook niet op de mensen rondom je. Blijf ook altijd bij het toestel tot alles klaar is.

Bescherm je pincode

Je pincode van je bankkaart moet je ten alle tijden beschermen. Dat doet je door het toetsenbord af te schermen met je hand of portefeuille.

Zorg ervoor dat niemand kan meekijken, ook al lijkt er niemand in de buurt te zijn. Een korte blik van iemand anders kan al genoeg zijn om in de problemen te komen.

Volg de instructies op het scherm

Het loopt meestal fout omdat mensen te snel willen zijn. Neem dus voldoende tijd om de instructies op het scherm te lezen. Volg ook elke stap correct.

Rond je transactie veilig af

Een transactie duurt vaak enkele seconden, maar daar duiken wel de meeste problemen op. Je krijgt altijd eerst je kaart terug en dan pas je geld.

Blijf aan de automaat staan tot alles is afgerond. Wanneer men je aanspreekt zeg dan altijd dat je eerst de transactie wil afronden.

Geef je pincode NOOIT door

Dit is een regel die je altijd moet onthouden. Deel je pincode niet met je vrienden, ook niet via links of met je smartphone of mail. Banken, helpdesks of medewerkers zullen hier nooit naar vragen.

Nummer opslaan in je smartphone

Bij problemen moet je snel kunnen reageren. Bewaar daarom zeker het nummer van cardstop in je smartphone. Dat is het nummer 078/170.170. Zo kan je je kaart meteen laten blokkeren als er iets misloopt.

Reageer meteen als je slachtoffer geworden bent

Merk je fraude of oplichting? Wacht niet en neem meteen contact op met je bank. Verwittig ook de politie. Door snel te reageren kan je de schade beperken.

Geld afhalen is veilig zolang je alert bent. De belangrijkste regel: blijf gefocust en laat je niet afleiden. Zo voorkom je veel problemen.