Belangrijke verandering op komst voor iedereen die itsme gebruikt

Wat is itsme?

Itsme is een Belgische digitale identiteitsapp waarmee gebruikers zich veilig kunnen aanmelden bij overheidsdiensten, banken, verzekeraars en tal van andere online platformen. De applicatie wordt ook gebruikt om documenten digitaal te ondertekenen en bepaalde betalingen of transacties te bevestigen.

Sinds de lancering is itsme uitgegroeid tot een van de belangrijkste digitale identificatiemiddelen in België. Miljoenen Belgen gebruiken de app dagelijks voor het raadplegen van overheidsdocumenten, het indienen van belastingaangiften, het beheren van bankzaken en het veilig inloggen op verschillende online diensten.

De app werkt vandaag al met meerdere beveiligingslagen en heeft de voorbije acht jaar voortdurend geïnvesteerd in fraudepreventie. Daarbij wordt onder meer samengewerkt met banken om verdachte signalen sneller te detecteren.

Wat zal er veranderen?

De belangrijkste verandering die eraan komt, is de invoering van bijkomende identiteitscontroles via nieuwe innovaties binnen mobiele toepassingen. Concreet wil itsme extra beveiligingslagen toevoegen waardoor alleen de echte eigenaar van een account nog bepaalde handelingen zal kunnen bevestigen. 

Daarbij zal gebruik worden gemaakt van een controle waarbij het gezicht van de gebruiker wordt vergeleken met de foto op de Belgische identiteitskaart. Met deze bijkomende verificatie wil men voorkomen dat fraudeurs namens slachtoffers kunnen inloggen, transacties goedkeuren of betalingen bevestigen.

Door de identiteit van de gebruiker nog sterker te verifiëren, wordt het voor cybercriminelen aanzienlijk moeilijker om accounts over te nemen, zelfs wanneer zij erin zouden slagen om bepaalde persoonlijke gegevens of codes te bemachtigen. Dat creëert een extra beveiligingsniveau dat niet eenvoudig door fraudeurs kan worden omzeild.

Waarom komt deze verandering er?

De beslissing maakt deel uit van een bredere strijd tegen de toenemende online fraude in België. De voorbije jaren zijn phishing, bankfraude en vormen van sociale manipulatie sterk toegenomen.

Cybercriminelen proberen slachtoffers vaak te overtuigen om zelf een login of betaling via itsme te bevestigen, bijvoorbeeld door zich voor te doen als bankmedewerkers, politieagenten of medewerkers van overheidsdiensten.

Ook accountovername vormt een groeiend probleem. Daarbij proberen fraudeurs toegang te krijgen tot accounts om vervolgens financiële transacties uit te voeren of persoonlijke gegevens te misbruiken.

Door extra verificatiemethoden in te voeren, wil itsme het risico op dergelijke fraude aanzienlijk verminderen. Enkel de persoon van wie het gezicht overeenkomt met de gegevens op de identiteitskaart zal in de toekomst nog bepaalde gevoelige acties kunnen uitvoeren.

Wanneer worden de nieuwe beveiligingsmaatregelen ingevoerd?

Volgens de huidige planning mikt itsme op een invoering in het eerste kwartaal van 2027. De komende maanden zal verder worden gewerkt aan de technische uitrol en integratie van de nieuwe beveiligingsfuncties. Daarbij wordt ook nauw samengewerkt met banken en andere partners die gebruikmaken van het itsme-platform.

Voor gebruikers betekent dit dat de app in de toekomst mogelijk extra verificatiestappen zal bevatten bij bepaalde gevoelige handelingen, zoals het bevestigen van betalingen of het wijzigen van accountgegevens.