Ferrero roept populair Nutella-product terug: “Niet van eten”

Voorzorgsmaatregel voor specifieke producten

Ferrero heeft beslist om een aantal diepgevroren Nutella-bakkerijproducten uit de handel te halen. Het gaat om bepaalde Nutella-croissants en Nutella-muffins die in verschillende Europese landen zijn verdeeld. Het bedrijf zegt dat de terugroepactie gebeurt uit voorzorg nadat een mogelijk kwaliteitsprobleem werd vastgesteld.

De fabrikant benadrukt dat niet alle Nutella-producten betrokken zijn. Enkel specifieke productiebatches vallen onder de terugroepactie. Consumenten wordt daarom aangeraden om de productinformatie en lotnummers zorgvuldig te controleren.

Ook Belgische consumenten worden aangesproken

Omdat de betrokken producten ook in België werden verkocht, roept Ferrero Belgische consumenten op om na te kijken of zij een van de getroffen producten in huis hebben. Wie een product uit de betrokken loten bezit, eet het best niet op.

Ferrero vraagt consumenten om het product terug te brengen naar het verkooppunt waar het werd aangekocht. Daar kan een terugbetaling of een andere oplossing worden aangeboden, afhankelijk van de afspraken van de winkel.

Controleer de verpakking

Terugroepacties zijn bedoeld om mogelijke risico's voor consumenten te vermijden. Ook wanneer de kans op problemen klein is, kiezen producenten er geregeld voor om uit voorzorg producten uit de handel te nemen.

Wie twijfelt of een aangekocht product onder de terugroepactie valt, kan de informatie op de verpakking vergelijken met de gegevens die Ferrero heeft gepubliceerd of contact opnemen met de klantendienst van het bedrijf.