Best niet opnemen: "Bij zo'n oproep moet je dubbel zo voorzichtig zijn"

42.000 meldingen per dag

Steeds meer mensen melden verdachte e-mails en sms'en via verdacht@safeonweb.be. "Ik wil de bevolking bedanken. Vorig jaar hebben we gemiddeld 27.000 berichten per dag ontvangen. In januari is dat gestegen naar gemiddeld 35.000. In maart steeg het naar een recordhoogte van gemiddeld 42.000 meldingen per dag", zei De Bruycker.

Echte berichten en phishingberichten zijn amper nog van elkaar te onderscheiden

In zowat de helft van de gevallen blijkt het om phishing te gaan, maar in de andere helft van de gevallen niet. Het is dus moeilijk geworden om echt van vals te onderscheiden. "Het is bijna onmogelijk geworden om phishingberichten er nog uit te halen. Ook voor ons. Het heeft veel te maken met artificiële intelligentie, wat voor de criminelen heel veel mogelijkheden biedt."

"We hebben een concreet dossier gehad met een groepering van ver buiten België, die absoluut geen Nederlands of Frans spreken, maar toch mensen heel gericht en in perfect Nederlands of Frans aanspreken. En dan wordt het voor de bevolking wel heel moeilijk om die phishingberichten nog te herkennen."

Het Centrum voor Cybersecurity deelt alle informatie met de Belgische providers, maar ook met namen als Google en Microsoft. "Die gebruiken die info om de berichten door te sturen naar de spam-mailbox."

Telefonische oplichting neemt toe

Ook telefonische oplichting komt vaker voor, bevestigde Debruycker. "Dat is een trend die wij zien. We merken dat er nu meer en meer wordt gebeld. Dus als je een oproept krijgt van je bank, of zoals recentelijk van Proximus, of als je itsme-berichten krijgt, dan moet je wel opletten."

Je moet vooral opletten met anonieme oproepen. "Als iemand vanuit het buitenland belt en het 'caller-ID' vervalst - het telefoonnummer dat je op je scherm ziet - en daar een Belgisch nummer van maakt, dan krijg je de melding anoniem. Dus als je een anonieme oproep krijgt moet je dubbel zo voorzichtig zijn."