Vrouw voor 60.000 euro opgelicht: "Bye bye, we hebben uw geld"

Telefoon van medewerker van Proximus

De vrouw werd opgebeld door een privénummer, maar vond dat niet verdacht, net omdat ze wist dat iemand met een privénummer haar die dag zou bellen. Dus nam ze op. Er hing een medewerker van Proximus aan de lijn, die zich voorstelde als Daan. "Hij klonk rustig en professioneel", vertelde de vrouw aan Het Belang van Limburg. 

"Hij zei dat mijn simkaart superoud was en dringend geüpdatet moest worden, anders zou ik in het weekend niet meer kunnen bellen of mobiele data gebruiken."

'Daan' gaf de vrouw een aantal instructies. Zo moest ze een app downloaden, die voorzien was van het logo van Proximus. Daarna moest ze in een ander programma nog handelingen uitvoeren met haar bankkaart en kaartlezer.

Bankapp van Argenta

Vervolgens vertelde de valse Proximus-medewerker dat haar bankapp van Argenta 's anderendaags tijdelijk niet zou kunnen werken. Hij zei dat hij dan terug zou bellen. "Hij wist dat mijn domiciliëringen via Argenta liepen. Voor mij klopte dat gewoon", aldus de nietsvermoedende vrouw.

De bankapp werd inderdaad onbeschikbaar. "Achteraf gezien waren ze toen waarschijnlijk al geld aan het wegsluizen, maar ik kon dat niet zien."

Fraudedienst van Argenta heeft slecht nieuws

De medewerker belde haar terug en gaf haar opnieuw instructies om een app te downloaden. Nadien begon de vrouw het zaakje te wantrouwen. Ze zocht online naar informatie over phishing en contacteerde de fraudedienst van Argenta. Die had slecht nieuws voor haar: 60.000 euro was verdwenen, gespreid over vier transacties. "Mijn wereld stond stil. Dat is al mijn spaargeld. Van mij en mijn dochter."

Oplichters sturen "bedankje" via WhatsApp

Nadien ontving de vrouw nog een bericht via WhatsApp. Het ging enkel om een wuivend handje. "Voor mij voelde dat als: 'Bye bye, we hebben uw geld'."

Wat kan je zelf doen? Oppassen met downloaden van apps

Deze nieuwe vorm van phishing maakt steeds meer slachtoffers. Het is belangrijk om geen app te downloaden wanneer daar om gevraagd wordt. Zelfs niet als die app er legitiem uitziet, met bijvoorbeeld het logo van een bekend bedrijf, zoals Proximus in dit geval.

De app is malware, kwaadaardige software, waarmee de oplichters toegang krijgen tot je toestel. Zo kunnen ze ook wachtwoorden uitlezen en financiële transacties uitvoeren.