Goedkoop vliegticket geboekt? Ryanair waarschuwt voor onverwachte meerkosten
Wie een goedkope Ryanair-vlucht boekt via een online reisbureau, kan volgens Ryanair achteraf flink meer betalen voor extra's. De luchtvaartmaatschappij heeft opnieuw haar maandelijkse onderzoek naar online travel agencies (OTA's) gepubliceerd en zegt daarin dat sommige reiswebsites aanzienlijk hogere prijzen aanrekenen voor onder meer stoelreservaties en bagage. Voor wie een vliegticket wil boeken, is het daarom belangrijk om goed te vergelijken.
Vooral eDreams en Tryp komen in de septemberanalyse van Ryanair naar voren. Volgens de luchtvaartmaatschappij lopen de prijsverschillen bij bepaalde extra's op tot meer dan 50 procent. Ryanair waarschuwt reizigers daarom om goed te controleren waar ze hun vlucht en bijkomende diensten boeken.
Ryanair vergelijkt prijzen met eDreams en Tryp
Ryanair publiceerde op 8 september zijn nieuwe OTA Survey. Daarin vergelijkt de luchtvaartmaatschappij de prijzen die volgens haar eigen onderzoek worden aangerekend voor verschillende extra's op Ryanair.com met de prijzen die bij bepaalde online reisbureaus worden gevraagd.
De grootste uitschieter in de septembervergelijking is een gereserveerde stoel bij eDreams. Volgens Ryanair kost die extra rechtstreeks op Ryanair.com 11,50 euro, terwijl eDreams voor dezelfde extra 18 euro aanrekent. Dat komt volgens de berekening van Ryanair neer op een meerprijs van 56 procent.
Voor reizigers lijkt het op het eerste gezicht misschien om een relatief klein bedrag te gaan. Maar wanneer meerdere passagiers samen reizen en er ook bagage, stoelkeuze of priority boarding wordt toegevoegd, kunnen dergelijke verschillen volgens Ryanair snel oplopen.
Bagage is duurder
De prijsverschillen blijven volgens de luchtvaartmaatschappij niet beperkt tot stoelreservaties. In het onderzoek wordt ook gekeken naar bagage. Een stuk bagage van 10 kilogram kost volgens Ryanair rechtstreeks op Ryanair.com 18,49 euro. Bij eDreams werd volgens de septembervergelijking een prijs van 24,49 euro vastgesteld. Dat betekent volgens Ryanair een meerprijs van 32 procent.
Voor een reiziger die alleen met handbagage onder de stoel reist, kan dit uiteraard irrelevant zijn. Maar wie tijdens het boeken een grotere handbagage of ingecheckte bagage nodig heeft, doet er volgens de luchtvaartmaatschappij goed aan om de uiteindelijke prijs te vergelijken.
Priority boarding bijna een derde duurder
Ryanair heeft ook bij Tryp een opvallend prijsverschil te hebben vastgesteld. Priority boarding kost volgens Ryanair rechtstreeks 24 euro. Tryp rekent volgens de septemberanalyse 31 euro aan voor diezelfde extra. Dat betekent een meerprijs van 7 euro, oftewel ongeveer 29 procent.
Grote koffer kost volgens Ryanair meer
Voor een bagageoptie van 20 kilogram stelt Ryanair eveneens een verschil vast. Volgens het onderzoek bedraagt de prijs rechtstreeks bij Ryanair 32,49 euro, terwijl Tryp daarvoor 42 euro aanrekent. Dat is opnieuw een verschil van 9,51 euro, of ongeveer 29 procent.
Wie alleen naar de prijs van het vliegticket kijkt, kan dergelijke bijkomende kosten gemakkelijk over het hoofd zien. Juist daarom gebruikt Ryanair de nieuwe OTA Survey om reizigers te waarschuwen.
Ryanair roept klanten op om rechtstreeks te vergelijken
Ryanair gebruikt de nieuwe cijfers vooral als waarschuwing voor reizigers. De luchtvaartmaatschappij zegt dat consumenten niet alleen naar de basisprijs van een vliegticket moeten kijken, maar ook naar de kosten van extra's.
Dat is vooral belangrijk bij goedkope vliegtickets. Een vlucht kan op het eerste gezicht zeer goedkoop lijken, terwijl de uiteindelijke prijs hoger wordt wanneer een reiziger een stoel wil kiezen, extra bagage nodig heeft of priority boarding toevoegt.
Wie via een OTA boekt, doet er daarom verstandig aan om de volledige prijs van de vlucht én de gewenste extra's naast de prijs op de website van de luchtvaartmaatschappij te leggen.
Waar moeten reizigers op letten?
Voor wie een vliegreis boekt, is de belangrijkste boodschap eenvoudig: kijk niet alleen naar de prijs van het vliegticket. Vooral bij goedkope luchtvaartmaatschappijen kunnen extra diensten een aanzienlijk deel van de uiteindelijke rekening bepalen.
Wie via een online reisbureau boekt, kan daarom het beste controleren wat een stoel, bagage of priority boarding afzonderlijk kost. Het kan volgens de cijfers van Ryanair goedkoper zijn om die extra's rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te boeken.
Tegelijk moet een reiziger rekening houden met het feit dat prijzen kunnen variëren naargelang de vlucht, reisdatum, beschikbaarheid en het moment van boeken. De bedragen uit de OTA Survey van Ryanair zijn dus geen garantie dat iedere reiziger exact dezelfde prijs zal zien.