De Lijn gaat strenge straf invoeren voor reizigers: Vanaf 1 juli
Er wordt een nieuwe maatregel ingevoerd bij De Lijn. Dat heeft Vlaams minister van Mobiliteit Annick De Ridder beslist.
Sinds 2024 zijn belbussen vervangen door flexbussen. Reizigers die er gebruik van willen maken, moeten hun plaatsje op voorhand reserveren. Maar minister De Ridder ziet enkele pijnpunten die ze wil aanpakken.
Zo zijn er reizigers die hun rit boeken, maar vervolgens niet komen opdagen. "Ik heb aan De Lijn opgedragen om een systeem uit te werken dat het mogelijk maakt om reizigers die binnen een periode van 30 dagen meer dan twee keer niet opdagen, tijdelijk te schorsen voor flexvervoer", vertelde De Ridder aan Het Laatste Nieuws.
Hoelang zo'n schorsing zou duren, valt nog af te wachten. De Ridder denkt aan een termijn van "minstens dertig dagen".
Annulering van geboekte rit met flexbus
Een andere maatregel die De Ridder wil treffen heeft te maken met laattijdige annuleringen. Nu wordt een derde van de ritten die geboekt worden kort ervoor nog geannuleerd. Om dat aantal terug te dringen, wordt gekeken naar de invoering van een maximale termijn waarin reizigers hun rit kunnen annuleren.
Gerelateerde artikelen
