Betaal jij te veel? Zoveel kan je besparen op je gsm-factuur
Veel mensen betalen ongemerkt te veel voor hun gsm-abonnement. Uit een recente studie van het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) blijkt dat consumenten jaarlijks honderden euro's kunnen besparen door hun mobiele abonnement regelmatig te vergelijken en af te stemmen op hun werkelijke verbruik. Toch blijft een grote meerderheid vasthouden aan hetzelfde abonnement, zelfs wanneer de prijs stijgt of de inhoud verandert.
De status-quo-valkuil
Volgens de consumentenquête van het BIPT uit 2025 meent amper 12% van de ondervraagden dat hun planinhoud tijdens het afgelopen jaar op initiatief van hun netwerkaanbieder is aangepast. 19% denkt dat de prijs in deze periode omhoog is gegaan.
Nog opvallender is dat slechts een heel klein deel van de consumenten daarna overstapt naar een andere operator. Het grootste deel blijft passief. Dit fenomeen staat bekend als de status-quo-valkuil: mensen blijven liever bij hun huidige situatie, ook al bestaan er goedkopere of betere alternatieven.
Je kunt aanzienlijk besparen
Nochtans kunnen de besparingen aanzienlijk zijn als je niet passief bent. Voor een abonnement met 5 GB data, 150 belminuten en 50 sms'en loopt de maximale besparing op tot 239,76 euro per jaar. Gebruikers met een abonnement van 10 GB kunnen tot 200,52 euro besparen.
Wie vooral veel mobiele data gebruikt, ziet de mogelijke winst nog verder oplopen. Bij een abonnement van 20 GB bedraagt de maximale besparing zelfs 432 euro per jaar. Bij abonnementen van 50 GB en 100 GB kan de besparing oplopen tot 336 euro.
Meer data is niet altijd de juiste keuze
Een belangrijke oorzaak is dat telecomoperatoren hun tariefplannen regelmatig aanpassen. Vaak krijgen klanten automatisch meer mobiele data, maar daar staat ook een hogere prijs tegenover.
In de praktijk gebruikt lang niet iedereen die extra data. Daarom raadt het BIPT consumenten aan om hun werkelijke verbruik te controleren en eventueel een goedkoper abonnement met minder data te kiezen. Meer data is immers niet altijd een betere keuze als je er nauwelijks gebruik van maakt.
Wie tevreden is over zijn huidige operator hoeft niet noodzakelijk over te stappen om geld te besparen. Belgische telecomoperatoren informeren hun klanten een keer per jaar over hun meest voordelige tariefplan. Daarnaast kun je die informatie ook altijd zelf opvragen.
UNDO, MEGA en DIGI zijn de goedkoopste
Wie wel bereid is om van merk te veranderen, hoeft bovendien niet altijd van mobiel netwerk te wisselen. Heel wat alternatieve en secundaire merken maken gebruik van dezelfde netwerken als de grote operatoren, maar hanteren vaak veel scherpere prijzen.
Volgens de BIPT-studie behoorden UNDO en Mega tijdens de onderzochte periode tot de goedkoopste aanbieders voor lichte en zeer intensieve gebruikers.
Voor gebruikers met een gemiddeld tot hoog dataverbruik bood DIGI de laagste prijzen. Daarbij is het wel belangrijk om rekening te houden met de specifieke sms-tarieven van DIGI, die verschillen afhankelijk van het netwerk waarnaar sms-berichten worden verstuurd.
Vergelijk je tariefplan via het BIPT
Omdat de Belgische telecommarkt voortdurend evolueert en operatoren regelmatig nieuwe abonnementen en promoties lanceren, loont het om je gsm-abonnement regelmatig opnieuw te vergelijken.
Via de klantenzone van je operator kun je eenvoudig je huidige verbruiksprofiel bekijken. Vervolgens kun je dat verbruik via de officiële BIPT-vergelijker naast de beschikbare tariefplannen leggen. Zo zie je welk abonnement vandaag het beste aansluit bij jouw behoeften.