Je oude smartphone verkopen? Wis dan zeker eerst deze zaken

Verwijder niet zomaar je foto's

De eerste fout die mensen maken, is handmatig foto's, contacten en documenten verwijderen terwijl hun smartphone nog gekoppeld is aan een cloudaccount.

Bij een iPhone kan dat bijvoorbeeld gevaarlijk zijn. Apple waarschuwt dat wie ingelogd blijft bij iCloud en vervolgens handmatig foto's of andere gegevens verwijdert, die informatie ook van de iCloud-servers en andere gekoppelde apparaten kan verwijderen.

Maak daarom eerst een volledige back-up. Controleer vervolgens op je nieuwe smartphone of je foto's, contacten, berichten en andere belangrijke gegevens daadwerkelijk zijn overgezet. Pas daarna begin je met het leegmaken van het oude toestel.

Vergeet je Apple- of Google-account niet

Een smartphone is tegenwoordig veel meer dan een telefoon. Het toestel kan gekoppeld zijn aan Apple, Google, Microsoft, sociale media, bankapps, wachtwoordmanagers en andere diensten. Bij een iPhone moet je volgens Apple uitloggen bij je Apple Account/iCloud en daarna de persoonlijke gegevens van het apparaat verwijderen.

Bij Android werkt het principe hetzelfde. Google geeft aan dat een fabrieksreset alle gegevens op het toestel verwijdert. Zorg er vooraf voor dat je belangrijke informatie veilig hebt geback-upt en dat je de gegevens van je Google-account kent.

Het is bovendien belangrijk dat de telefoon niet na de verkoop nog aan jouw account gekoppeld blijft. Anders kan de nieuwe eigenaar problemen krijgen bij het activeren van het toestel.

Vergeet Apple Pay en je simkaart niet

Betaalkaarten op je smartphone zijn een ander aandachtspunt. Apple vermeldt dat bij het wissen van een iPhone ook kaarten en passen uit Apple Pay worden verwijderd. Controleer daarnaast of je fysieke simkaart nog in het toestel zit. Haal die eruit voordat je de smartphone meegeeft.

Gebruik je een eSIM? Dan moet je bij het wissen controleren of het eSIM-profiel moet worden verwijderd. Apple vermeldt dat je bij het wissen van een toestel met eSIM de mogelijkheid krijgt om het profiel eveneens te verwijderen. Ook een geheugenkaart bij een Android-smartphone verdient aandacht. Staat daar persoonlijke informatie op, dan moet je die apart verwijderen of de kaart meenemen.

De beste laatste stap: fabrieksinstellingen

Als alle belangrijke gegevens veilig zijn opgeslagen en de accounts correct zijn losgekoppeld, is een fabrieksreset de aangewezen laatste stap. Apple adviseert daarvoor de functie om alle inhoud en instellingen te wissen. Bij Android gebeurt dat via de instellingen van het toestel, al kunnen de precieze menu's per fabrikant verschillen.

Een nuttige controle is vervolgens simpel: start de telefoon opnieuw op. Je oude toestel hoort bij de eerste configuratie opnieuw te vragen om een taal, regio en account, alsof het toestel voor een nieuwe gebruiker bestemd is. Geef dus nooit een smartphone mee terwijl je nog foto's, berichten, bankapps of accounts ziet staan.

Een toestel wissen duurt misschien enkele minuten, maar kan voorkomen dat je persoonlijke informatie bij een onbekende terechtkomt. Zeker wanneer je een smartphone via een tweedehandsplatform verkoopt, is dat een stap die je absoluut niet mag overslaan.