Verzekeraar pakt uit met opvallende extra dekking

Nieuwe formule voor gezinnen met gepeste jongeren

Axa brengt een vernieuwde rechtsbijstandsformule op de markt die specifiek inspeelt op situaties waarin kinderen of jongeren slachtoffer worden van pesterijen. De uitbreiding komt op een moment waarop veel leerlingen na de kerstvakantie opnieuw naar school gaan en meldingen van pestgedrag traditioneel toenemen. De verzekeraar wil met deze aanpassing inspelen op de nood aan laagdrempelige ondersteuning voor getroffen gezinnen.

Terugbetaling van psychologische consultaties

Binnen de aangepaste polis kunnen ouders die al een rechtsbijstandsverzekering bij Axa hebben voortaan rekenen op terugbetaling van gesprekken bij een psycholoog wanneer hun kind gepest wordt. De dekking omvat niet alleen begeleiding voor de jongeren zelf, maar ook ondersteuning voor ouders. Zij krijgen hulp bij het voeren van gesprekken met de school, het opstarten van bemiddeling of het zoeken naar verdere stappen. In dossiers waar de situatie ernstiger is, voorziet de verzekering bovendien bijstand bij het indienen van een officiële klacht bij de politie.

Aandacht voor gedeelde verantwoordelijkheid

Axa benadrukt dat pesten niet uitsluitend een taak is voor gezinnen of scholen, maar een gedeelde verantwoordelijkheid binnen de samenleving. Door psychologische hulp expliciet in de polis op te nemen, wil de verzekeraar de drempel verlagen om snel professionele ondersteuning te zoeken. De maatschappij wijst erop dat tijdige begeleiding kan helpen om escalatie te vermijden en om te voorkomen dat jongeren langdurige psychische problemen ontwikkelen. De uitbreiding moet gezinnen sneller richting gepaste hulp leiden.

Lees ook: Zoveel meer zal je vanaf 1 januari 2026 betalen voor je verzekeringen

Inspiratie uit bestaande Franse formule

De nieuwe Belgische dekking is gebaseerd op een gelijkaardig product dat Axa al langer aanbiedt in Frankrijk. Daar bestaat de mogelijkheid om via de rechtsbijstand of via een aanvullende schoolverzekering bescherming te krijgen tegen pesten. Het Franse aanbod omvat onder meer juridische ondersteuning en telefonische psychologische begeleiding voor kinderen die met pestgedrag te maken krijgen. De Belgische versie volgt dezelfde logica, maar wordt geïntegreerd in één product dat zowel juridische als psychologische hulp combineert.

Eerste gerichte combinatie op de Belgische markt

Met deze uitbreiding profileert Axa zich als de eerste verzekeraar in België die een dergelijke combinatie van juridische en psychologische ondersteuning bij pesten in één polis aanbiedt. De maatschappij wil hiermee inspelen op een duidelijke maatschappelijke behoefte en gezinnen een concreet instrument bieden wanneer zij geconfronteerd worden met pestproblemen. De verzekeraar verwacht dat de nieuwe formule vooral gezinnen aanspreekt die op zoek zijn naar structurele en professionele begeleiding bij complexe pestdossiers.