Water komt via toilet of afvoerputje je huis binnen: dit bepaalt of de verzekering betaalt

Een riolering kan extreme regen niet altijd aan

Bij normale regenval voert het rioleringsstelsel het water grotendeels af. Bij extreme neerslag kan de hoeveelheid water echter zo groot worden dat afvoerbuizen, grachten en waterlopen het niet meer kunnen verwerken. Het gevolg kan water op straat zijn, maar ook water dat via afvoerputjes of rioleringen terug een woning binnenkomt.

Dat onderscheid is belangrijk. Wateroverlast betekent namelijk niet automatisch dat de oorzaak bij een defecte riolering ligt. Soms is er sprake van een overstroming, soms van water dat via de riolering terugstroomt en soms van regenwater dat rechtstreeks een gebouw binnendringt.

Volgens Assuralia behoren storm en overstroming tot de waarborgen die verplicht in brandverzekeringen voor woningen en kleine handelszaken zijn opgenomen. De precieze toepassing hangt echter af van de omstandigheden en de polisvoorwaarden.

Wat als het water via de riolering binnenkomt?

Een van de meest vervelende scenario's is water dat via een toilet, afvoer of kelderput naar binnen komt. Bij zware regenval kan de riolering tijdelijk overbelast raken, waardoor water niet snel genoeg afgevoerd wordt.

Ook daar kan een verzekering tussenkomen. Assuralia vermeldt in haar standaardvoorwaarden dat schade door overstroming en door terugstromend of niet afgevoerd water van riolen, putten en tanks onder de relevante natuurrampendekking kan vallen, afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden. 

Dat betekent niet dat iedere vorm van waterschade automatisch volledig wordt terugbetaald. Er kunnen bijvoorbeeld beperkingen gelden voor bepaalde goederen in een kelder. Assuralia wijst erop dat goederen die minder dan 10 centimeter boven de keldervloer staan onder bepaalde voorwaarden kunnen worden uitgesloten.

Daarom is het verstandig om waardevolle spullen, elektrische toestellen en belangrijke documenten niet rechtstreeks op de vloer van een kelder of garage te plaatsen.

Maak je woning klaar vóór de regen komt

Bij een aangekondigde periode met extreme neerslag kun je zelf al veel doen. Controleer of dakgoten en regenwaterafvoeren niet verstopt zitten. Kijk ook of putjes rond de woning vrij zijn van bladeren en ander afval.

Assuralia raadt bij stormweer eveneens aan om voorwerpen uit kelders of garages te halen of hoger te plaatsen. Wie beschikt over middelen om water tijdelijk tegen te houden, zoals zandzakjes, kan die vooraf klaarleggen.

Ook de tuin verdient aandacht. Een verstopte afvoer of een slecht onderhouden regenwaterafvoer kan ervoor zorgen dat water zich sneller rond de woning verzamelt.

Maak foto's en wacht niet met melden

Is er toch schade? Dan is het belangrijk om foto's te maken voordat je begint op te ruimen of beschadigde spullen weggooit. Assuralia adviseert om de schade zo goed mogelijk te documenteren en aankoopbewijzen, facturen en garantiecertificaten bij te houden.

Bij ernstige schade kan een expert worden ingeschakeld. Probeer intussen te voorkomen dat de schade groter wordt, maar neem geen onnodige risico's.

Extreme regen is dus niet alleen een probleem voor de riolering. Het kan ook een rechtstreeks financieel risico vormen. Wie bij hevig weer enkele eenvoudige voorzorgsmaatregelen neemt en zijn verzekeringspolis kent, kan veel ellende voorkomen.