Wat moet je doen als je denkt dat er een medische fout is gebeurd?
Ongelukken en fouten komen helaas ook in ziekenhuizen voor. In het UZ Brussel overleed een baby, wellicht als gevolg van een medische fout. Wat moet je doen als je als patiënt het gevoel hebt dat er iets mis is gegaan? Daarvoor is er het Fonds voor Medische Ongevallen.
"Wij raden mensen aan om eerst te gaan luisteren bij de zorgverlener zelf en het gesprek aan te gaan", zei Sarah Stevens, juriste bij het Fonds voor Medische Ongevallen, in 'VTM Nieuws'.
Wat als je het niet ziet zitten om de zorgverlener er rechtstreeks over aan te spreken? Stevens raadt aan om in dat geval naar de ombudsdienst van het ziekenhuis waar de zorgverlening gebeurde te stappen. "Die kunnen vaak al het een en ander in kaart brengen."
Ten slotte is er de mogelijkheid om naar de rechtbank te gaan als je denkt dat er je echt schade berokkend is en dit wel eens de fout van de arts zou kunnen zijn. "Wij geven de mensen altijd wel mee dat dit om lange procedures gaat. In eerste aanleg zitten we toch al tussen de drie en de vijf jaar. Vaak is het emotioneel ook heel zwaar."
De rol van het Fonds voor Medische Ongevallen
Mensen kunnen in zo'n situatie beter aankloppen bij het Fonds voor Medische Ongevallen. Daar zullen ze advies verlenen, op basis van het verhaal van de patiënt. "We gaan vooral het totale plaatje situeren en schetsen en antwoorden geven. Want mensen hebben vaak heel veel vagen en weten niet goed waarom bepaalde dingen gebeurd zijn. Ze willen eigenlijk de puzzel leggen en wij kunnen duiden wat er mis is gegaan."
Hoe wordt een schadevergoeding becijferd na een medische fout?
Wanneer er echt sprake is van een medische fout leidt dat tot vergoedingen. Hoe worden die bepaald? "Dat is altijd een heel complex gegeven. Wij trekken dezelfde redenering als de rechtbank door; we doen een beroep op een indicatieve tabel die bepaalde bedragen in kaart brengt."
"Anderzijds houden we echt wel rekening met alle schade die de patiënt heeft geleden en nog zou kunnen lijden in de toekomst."
Betekent stijging van aanvragen bij Fonds voor Medische Ongevallen dat er nu meer medische fouten gemaakt worden?
Het Fonds voor Medische Ongevallen krijgt 80 aanvragen voor advies per maand, een forse stijging op relatief korte tijd. Worden er dan meer medische fouten gemaakt? "Daar durf ik mij niet over uitspreken", zei Stevens. "We hebben daar ook niet echt zicht op, want niet alle medische ongevallen gaan via het Fonds. We hebben geen zicht op wat er in de rechtbank gebeurt, welke uitspraken daar gedaan worden."
Stevens zegt het positief te vinden dat meer mensen hun weg naar het Fonds voor Medische Ongevallen vinden. "Wij zijn zeer toegankelijk voor de patiënten en we werken vrij snel."