Zo weet je meteen of je gebeld wordt door je bank, of door oplichters

Het is tegenwoordig opletten voor oplichters die je opbellen en zich uitgeven als een medewerker van je bank. Wie in de val trapt kan veel geld verliezen.

Bepaalde banken, KBC en ING bijvoorbeeld, hebben tegenwoordig een 'check je gesprek'-dienst, waarmee je indien je gebeld wordt door een verdacht nummer je dit live in de app van de bank kan controleren. Zo weet je meteen of je echt door je bank gebeld wordt.

Strijd tegen fraude

"Een mooie extra tool in de strijd tegen fraude die door enkele banken werd geïmplementeerd", zei Isabelle Marchand van Febelin, de federatie van de Belgische bankensector, op Radio2.

Lees ook: Febelfin en itsme waarschuwen: "Oplichting waarbij je gemanipuleerd wordt"

"We kunnen de klanten van de banken die het aanbieden alleen maar aansporen om er ook zoveel mogelijk gebruik van te maken. En we weten dat dit een initiatief is dat door de banken die het nog niet aanbieden nauwgezet wordt bekeken."

Wat doen als je toch slachtoffer bent geworden?

"De eerste stap bij het vermoeden van fraude is om zo snel mogelijk contact op te nemen met je bank", zei Marchand. "Alle banken hebben een noodnummer. Die specifieke fraudenummers zijn 24 uur per dag en zeven dagen op zeven bereikbaar."

"Een lijst van de fraudenummers van alle banken kan je terugvinden op de website van Card Stop. Ook wij als Febelfin hebben een handige flyer gemaakt, zodat iedereen een goed overzicht heeft van welk nummer je moet bellen."