Aanschaf van pelletkachel draait uit op nachtmerrie: "Wij zijn duizenden euro's kwijt"

Vijf gedupeerden bestelden een pelletkachel bij een Genks bedrijf. Ze betaalden een voorschot van 1.500 tot 2.600 euro, maar kregen geen kachel en hoorden niets meer van de verkoper.

"Uiteraard ben ik boos, voor mezelf en voor de andere gedupeerden", vertelde Luc Smits op TVL.

"Toen ik contact wilde opnemen, werden er geen e-mails beantwoord en de telefoon werd niet opgenomen. De website was niet meer bereikbaar. Plotseling was de winkel ook leeg en permanent gesloten. Dan besef je natuurlijk dat er iets niet pluis is."

De man diende klacht in bij de politie. "Ik ben zelf al veertig jaar zelfstandige, ik weet hoe hard wij moeten werken voor onze centen. Maar ik vind het niet leuk dat onze centen gebruikt worden om andere mensen hun levensstijl in stand te houden."