Klanten van bank geviseerd door oplichters, politie waarschuwt iedereen: "Dit is altijd fraude"

De oplichters plegen valse telefoontjes in naam van Argenta. Ze doen zich voor als een medewerker van de fraudedienst van de bank. Er hebben zogezegd verdachte transacties plaatsgevonden op je bankrekening. Zo proberen ze je angst aan te jagen.

Opletten met itsme

Slachtoffers worden vervolgens gevraagd om via hun computer in te loggen op itsme en handelingen uit te voeren met hun kaartlezer.

"In werkelijkheid ben je op dat moment geen fraude aan het stoppen, maar keur je zelf overschrijvingen goed die de oplichter heeft klaargezet", waarschuwt de politie.

Als je een telefoontje krijgt dat je verdacht vindt en je vertrouwt het niet, haak dan in en contacteer je bank om na te gaan of je echt een van hun medewerkers aan de lijn had.

Ook met itsme is het oppassen. De politie raadt aan om nooit een itsme-actie goed te keuren die je niet zelf bent gestart. "Lees altijd aandachtig het controlescherm in de app: welke dienst vraagt dit en om welk bedrag gaat het?"

Als je een e-mail ontvangt, controleer dan zeker het e-mailadres van de afzender. Dit zal nooit een Gmail-adres, een Outlook-adres of een vreemd buitenlands adres zijn. Een verdachte e-mail kan je melden aan verdacht@safeonweb.be.

Bankmedewerkers komen nooit aan huis

De politie wijst er ten slotte op dat je zogezegde bankmedewerkers die je via de telefoon vertellen dat ze iemand langs zullen sturen om je bankkaart op te halen nooit mag geloven. Bankmedewerkers komen immers nooit aan huis.

"Wordt er voorgesteld om een afspraak bij je thuis te maken om bankkaarten, pincodes of waardevolle spullen op te halen, 'voor de veiligheid'? Dit is altijd fraude", benadrukt de politie.

Wat als er toch iemand aan je deur staat?

Als iemand je via de telefoon zegt dat er iemand op weg is naar je huis, bel je onmiddellijk de politie. Die kan dan snel ter plaatse komen. Mogelijk kunnen ze de persoon in kwestie dan nog vatten en kunnen verdere slachtoffer vermeden worden.